Retour Digitenne ontvanger

Beste @Hendrikjelle 

Voorheen moest je de tv ontvanger van Digitenne online bij KPN kopen of in een dichtstbijzijnde KPN winkel, nu is dit niet meer. De tv ontvanger huur je nu. Want ik mag aannemen dat je een zwarte kastje hebt waar ook geen smartcard meer ingaat. Als je de tv ontvanger huurt voor € 5,- p.m. dan is het ook nog zo dat als de tv ontvanger defect is, dan kun je deze omruilen voor een nieuwe. Dat kost je dan verders niks.

Hi @Hendrikjelle,

Het zou erg bijzonder zijn als het aanzetten van een zenderpakker, van invloed is op je Digitenne. Ik kan dan ook graag even met je mee naar hoe het zit!

Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel  en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?

@Maja_ 

Beste Maja,

Bedankt voor de duidelijke verklaring, ik zal binnenkort de Digitenne ontvanger retourneren.

Blijft er nog een vraag, hier op het forum lees ik dat in het al wat oudere Alles in 1 standaard abonnement een tweede ontvanger bij de prijs is inbegrepen, zulks blijkt ook uit eerdere KPN aanbiedingen. (zie bijlage) 

Als ik dan toch de Digitenne ontvanger moet inleveren wil ik wel graag de tweede  HD ontvanger claimen.

@Maja_ 

Dus door mijn jarenlange trouw aan KPN zit ik nu opgescheept met een abonnement dat minder opties heeft dan een abonnement dat later is afgesloten, maar betaal wel dezelfde prijs.

Bij mijn energieleverancier krijg ik korting onder het motto “Blijven loont”, maar dit terzijde.

Mijn verbondenheidsgevoel met KPN blijkt duidelijk niet wederzijds.

Mijn dank voor de moeite en aandacht die je aan dit topic hebt gegeven.

Het abonnement dat je nu hebt heeft inderdaad een optie minder, maar nog wel precies dezelfde opties als in het abonnement/contract waar je destijds tevreden mee was. Als je in tussentijd andere wensen hebt gekregen, wat best logisch is aangezien we vele jaren verder zijn, dan kan je er dus voor kiezen om voor een ander abonnement te gaan. Dat kan best voordelig uitpakken, de oudere abonnementen zijn niet altijd goedkoper dan de nieuwere.

Een Hussel abonnement met de zelfde internetsnelheid als je nu hebt, 2 ontvangers, opnemen, een vast telefoonnummer en Spotify Premium, kost €74,49. Dit komt redelijk op hetzelfde neer als je huidige abonnementsbedrag inclusief een 2e ontvanger. Als je eigenlijk helemaal geen gebruik maakt van Spotify, zou je die optie weg kunnen laten en ben je €64,50 kwijt. Zelfde geldt voor de vaste lijn, als je eigenlijk geen gebruik meer maakt van je vaste nummer, kan je die optie ook verwijderen en €2,- per maand besparen!