Beantwoord

STB-ZAP-03 sinds laatste update bij terugkijken

  • 8 May 2021
  • 1 reactie
  • 131 keer bekeken
C
Rank
Reputatie 1

Beste KPN,

Sinds de laatste software update/  van april j.l. Kan ik geen enkel programma of TV zender terugkijken gebruiken.
Ik krijg de melding:  Afspelen mislukt
Het programma kan niet worden afgespeeld door een probleem in het netwerk.
Probeer het later nog eens
 ( STB -zap- 03 / 40462 : Videoserver niet gevonden ), vervolgens een groene balk om OK te drukken.

Kan iemand mij vertellen wat hier aan de hand is?
Waarom krijg ik deze melding bij alle pogingen ik doe om een programma terug te kijken? 

icon

Beste antwoord door Alexandra van KPN 10 May 2021, 09:11

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Goedemorgen @Capo, irritant dat het terugkijken van programma's ineens niet meer lukt. 

Foutcode STB-ZAP-03 geeft aan dat het afspelen mislukt is. Meestal helpt het om het programma opnieuw te starten, maar ik begrijp dat je dat al vaak gedaan hebt. Het gaat om terugkijken van programma's, niet om opnames toch? Hoe kijk je tv wanneer je dit te zien krijgt? Gebruik je de tv met de tv-ontvanger, of kijk je via een laptop, telefoon of tablet? Gaat het ‘normaal’ tv kijken wel goed? 

"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden