Kpn interactieve tv geeft het volgende bericht.Blauw kader met de melding,dat je naar andere zender moet gaan en weer terug.Dit helpt niet.Als ik mijn experiabox v8 van stroom haal en na 20 seconde weer aanzet,krijg ik weer beeld.dat is elke keer zo,
Hallo @ehe , haal dan zowel de modem als de decoder van de stroom.
Wacht minimaal 30 seconden, zet dan eerst de modem aan, wacht totdat deze volledig in bedrijf en zet dan pas de decoder aan.
Hallo @ehe Hoe is de situatie nu? Heeft de tip van Jan geholpen? Wat je ook even kunt doen is de ontvanger een volledige reset geven, waarbij je ook de software opnieuw inlaadt.
Dat is in elk geval goed nieuws. Hou het in de gaten, mocht het weer voorkomen: probeer die volledige reset even te doen.
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.