Hier kan webcare je vast wel aan helpen.
Wel even vertellen welk KPN kastje je bedoeld.
Ik neem aan de TV-ontvanger? welk type is dat?
Zet vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier, wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
De TV-ontvanger is dat zwarte kastje. (tenzij je een 4K ontvanger hebt dan is hij wit met zwarte onderkant.)
Aan de onderkant van het kastje zit een sticker, daar staat o.a. het typenummer op.
Als je dat even invult, dat mag wel in dit bericht hier, dan weten we precies welk kastje je bedoeld.
Hoi Mike, welkom hier! Ik sluit me bij huistijger aan 🙂 Ik heb al je gegevens kunnen vinden maar niet welke TV-ontvanger het om gaat. Als je dat kunt laten weten zorg ik dat er een nieuwe adapter jouw kant op komt.
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.