Beantwoord

terugsturen apparaten

  • 3 december 2020
  • 2 reacties
  • 66 keer bekeken

Hallo,

 

ik moet mijn oude apparaten opsturen omdat ik ben overgestapt. Nou moet ik 1 kpn modem en 2x tv ontvanger opsturen. Echter hebben wij deze tweede ontvanger hooguit 1 week gebruikt en is deze kwijt geraakt of weg gegooid. Wat zijn de gevolgen als ik maar 1 ontvanger terug stuur? 



*Admin: topic verplaatst naar juiste board

icon

Beste antwoord door huistijger 6 december 2020, 07:09

Hoi @IvanMarisha 
Dit is een klant helpt klant forum.
Er komen ook KPN medewerkers langs, maar het is geen chat, je krijgt niet meteen antwoord, mede door dat het in deze tijd erg druk is.
Als je de ontbrekende ontvanger niet terugstuurt dan moet je de kosten van de ontvanger betalen.
Als je direct antwoord wilt, kun je beter bellen 0800 0402 of chatten via de website.

Bekijk origineel

2 reacties

Bedankt dat jullie de moeite nemen om mijn vraag te beantwoorden. 
blij dat ik ben overgestapt 

Reputatie 7
Badge +19

Hoi @IvanMarisha 
Dit is een klant helpt klant forum.
Er komen ook KPN medewerkers langs, maar het is geen chat, je krijgt niet meteen antwoord, mede door dat het in deze tijd erg druk is.
Als je de ontbrekende ontvanger niet terugstuurt dan moet je de kosten van de ontvanger betalen.
Als je direct antwoord wilt, kun je beter bellen 0800 0402 of chatten via de website.

Reageer