ik had een arcadia tv box die heel heet werd zelfs als hij op standby stond tot op het moment er damp begon uit te komen, hij stond helemaal vrij en kon van alle kanten lucht krijgen,
ik heb toen opgebeld en KPN maakte geen problemen met een nieuwe althans dat dacht ik! nu sinds vandaag heb ik een andere arcadia tv box gekregen hij is niet nieuw maar een oude gebruikte met enorme gebruik sporen en met alle problemen van de oude gebruiker ik heb hem helemaal moeten resetten en deze wordt ook heel heet zelfs al staat die op standby, ik ben nu gewoon bang om weg te gaan of ik moet hem helemaal uitzetten en ik vraag mij af als ik brand krijg en/of mijn tv gaat hierdoor stuk of KPN hiervoor op komt?
ik vind het onverantwoord dat KPN slecht materieel levert en in mijn geval zelfs gebruikte spullen die ook van dezelfde slechte kwaliteit zijn.
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel