Hallo,
We hebben regelmatig last van het volgende:
Na schakelen tussen verschillende apps, voornamelijk youtube en netflix, loopt de ontvanger vaak vast, krijgen we flitsen door de beelden of hebben we bij netflix vaak wel geluid maar geen beeld. Ik kan de ontvanger (arris vip2952 v2) dagelijks opnieuw opstarten om dit voor dat moment te verhelpen, maar dit is vervelend om dagelijks te moeten doen.
We hebben een 2e ontvanger (arcaphan hmb2260)en deze hebben we al eens verwisseld om te kijken of dit beter werkt, hierbij ervaren we hetzelfde.
Wie kan ons helpen naar een oplossing?
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel