Beantwoord

TV ontvanger stuk en nieuwe geeft foutcode F 015

  • 1 May 2019
  • 1 reactie
  • 116 keer bekeken
J
Rank
Ik heb een probleem dat een van mijn aangemelde kastjes is stuk ( doet helemaal niets meer en het lijkt of er geen spanning meer wordt doorgegeven, dus heb ik een nieuw kastje dat ik nog heb liggen ( ook nieuw uit de doos van KPN gekregen toen er glasvezel is aangelegd) aangesloten.
Resultaat, Foutcode F014 en code 843,
Modem gereset zoals voorgeschreven, tv ontvangen gereset, kabels uitgetrokken etc, maar niets helpt.
Er is niets veranderd aan de bekabeling, Het oude kastje was opeens dood.

Ik hoef me ook geen extra ontvanger aan te melden, want daar betaal ik al Jaren 4 euro voor.
Hoe kom ik verder.
icon

Beste antwoord door Susan_ 3 May 2019, 10:46

Bekijk origineel

1 reactie

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen @Julebra, goed dat je jouw vraag stelt. Ik zie echter dat mijn collega @Erwin_ je in dit topic al aan het helpen is. Ik wil hem niet in de weg gaan zitten, dus zullen we het bij dat topic houden? 😉
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden