TV signaal valt steeds weg ( oranje en zwart beeld

  • 29 december 2012
  • 1 reactie
  • 9836 keer bekeken

Ik heb sinds een jaar iTV via glas en waar je zou verwachten dat het experimentele karakter van glas zou leiden tot gelijdelijke verbetering wordt het alleen maar slechter. In het begin hadden we nog een keer per week dat de boel vast loopt, nu is dat drie tot vijf keer per dag. Internet is vrij stabiel, maar TV dondert er gewoon constant uit. Beeld wordt eerst oranje en dan zwart, geluid blijft het doen. De box van het netstroom afhalen werkt nog het beste, alhoewel het vaak een uurtje later al weer mis is. We hebben op aangeven van de helpdesk al honderd keer de software verwijderd en opnieuw geinstalleerd, maar ook dat mag niet baten. Ik was een ontevreden UPC klant, maar overweeg toch echt om het KPN product ook aan de kant te zetten. Iemand een idee hoe dit probleem definitief verholpen kan worden ?

Peter


1 reactie

Reputatie 1
Hallo Peter

welkom op het forum,

de kwaal die je omschrijft komt mij aardig bekend voor.

bij mij was de oplossing vrij simpel namelijk een andere HDMI kabel.

zeker de moeite om eens te proberen.

gr wietse

Reageer