Ik heb de verkeerde afstandsbediening gehad die niet werkt op mijn vip 5202 ik moet deze die van mij is nu stuk ik zou deze graag opgestuurd krijgen kan dat zo snel mogelijk wand heb nu niks
met bluetooth
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineel
Op de foto zie ik de juiste ab voor de Arris 5202. Een andere is er niet.
Je moet 'm wel (nog) koppelen met de Arris i.v.m. de Bluetooth-verbinding.
Hier staat daarover ook wat uitgelegd.
Klopt Peter die op d foto is de goede maar die is gevallen dus is kapot en heb nu deze gehad en die werkt niet met mijn vip 5202 kastje
Â
Oh dear. (heeft die ook een zwarte achterkant? Die is idd uitsluitend voor de ZTE 8001 )
Gelukkig is er tegenwoordig een tool hiervoor (of had je die al gebruikt?).
De tool werkt ook al niet bij mij pfffff schiet niet op heelaas
pffff
Staat je Thuis abo wel gekoppeld in je MijnKPN Account?
Vul even je forumprofiel in met je naam, postcode, huisnummer en klantnummer. Dan kan een KPN moderator je a.d.h. daarvan een juiste ab toesturen.
Een moderator die ik nu een seintje ga geven.
Het komt per briefpost, dus hopelijk morgen nog. I.v.m. de briefbezorging wordt het anders helaas pas dinsdag.
+30
Hey
Hoi Erik ik heb het ingevuld
Hoi
Is dit bij jou bekend?Â
Hoi Erwin dat klopt maar die heb ik vandaag gekregen en dat was de verkeerde
Ik ben er nog even verder ingedoken. Gisteren is er een chat/gesprek geweest en daar is die ab gestuurd die je in de foto laat zien. De verkeerde dus.
Vandaag zie ik nog een gesprek en het lijkt er op dat nu de juiste ab verstuurd is. Die zal morgen door de bus vallen. Laat je weten hoe het afloopt?
Doe ik
+30
Heb je de nieuwe afstandsbediening binnen,
Ja wel binnen gekregen Marcia maar weer de verkeerde ik weet het ook niet meer hoor heb weer zo eent voor die zte en ik heb een ARIS 5202Â
Ja wel binnen gekregen Marcia maar weer de verkeerde ik weet het ook niet meer hoor heb weer zo eent voor die zte en ik heb een ARIS 5202Â
Hoi
Heb je een foto van alle verkeerd gestuurde ab's voor mij? Dan draag ik er zorg voor dat je daarna de juiste krijgt.Â
Dit zijn ze
Dank,
Om te voorkomen dat we deze fout nogmaals maken heb ik mijn logistieke collega's direct benaderd en gevraagd om het juiste model te sturen! Dit keer MOET het goed gaan.Â
Oke alvast bedankt
+30
Er is inmiddels een nieuwe afstandsbediening naar je onderweg, Henk. Deze keer moet het de goede zijn. Laat je weten als je hem binnen hebt?
Ja ik heb nu de goede ontvangen
+30
Super! Goed om te horen. Heeft even geduurd, maar dan heb je ook wat 
Â
Zou je de overige afstandsbedieningen die je in de tussentijd foutief hebt ontvangen willen terugsturen? Je kunt ze in de dezelfde doosjes als waarin ze kwamen, of zelfs even allemaal bij elkaar in, in een ander doosje, afgeven op het postkantoor. Als je onderstaande adres erop zet wordt het gratis verstuurd.
KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
Komt goed
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.