Beantwoord

Videoland niet up to date, na iedere herstart van TV ontvanger weer wel

  • 8 januari 2019
  • 6 reacties
  • 583 keer bekeken

Reputatie 7
Badge +20
Valt me op dat Videoland niet up to date is, na een herstart van de tv ontvanger is Videoland up to date. Lijkt me erg vervelend om de TV ontvanger steeds te moeten herstarten om de nieuwe series / films / TV programma's up to date te hebben. Kan KPN eens contact opnemen met RTL Nederland? Want ze blijven zelf ook te zeggen dat ze capaciteitsproblemen te hebben:


Hopelijk kan KPN hier eens achteraan gaan. 🙂
icon

Beste antwoord door Alex_P 10 januari 2019, 15:18

Ik kan dit niet reproduceren hier, speelt het bij jou nog steeds? En heb je dit op meerdere ontvangers? Anders kan ik het altijd omruilen.

Dan lijkt het er inderdaad op dat er met de communicatie tussen de videotheek via ontvanger en de database van RTL iets mis is. Ik maak dit bij Netflix via de Arris niet mee. Laat wel zien dat het hoog tijd wordt dat ook Videoland als OTT wordt aangeboden.vooral ook gunstig als je al Videoland klant bent.

Hoe dit voor nieuwe Videoland klanten via KPN is weet ik niet maar bij Telfort al diverse reacties dat ondanks dezelfde prijs niet het complete aanbod te zien is. En het ontbreken van een tab videoland in de App is ook welkom.


Van het aanbod klopt helaas inderdaad, dit wordt door Videoland zelf geregeld. 😞 Vind het overigens ook jammer dat je met 1 account van ons niet op de website kunt inloggen, ook zo gek.
Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Hi Dennis. Wat bedoel je precies met niet up-to-date? En na een herstart dus wel? Wat zie je voor de reset en erna? Heb je eventueel een paar screenshots voor me? Aan je plaatje te zien was er destijds een storing, nu inmiddels opgelost?

Ik hoor graag van je.
Reputatie 7
Badge +20
Hi Dennis. Wat bedoel je precies met niet up-to-date? En na een herstart dus wel? Wat zie je voor de reset en erna? Heb je eventueel een paar screenshots voor me? Aan je plaatje te zien was er destijds een storing, nu inmiddels opgelost?

Ik hoor graag van je.

Ik heb helaas geen andere screenshot voor je. Voor de herstart had ik alleen aflevering 1 van Judas (Willem Holleder) Toen ik een herstart deed van de TV ontvanger had ik alle afleveringen van Judas. Ook had ik eerst alleen seizoen 1 t/m 3 van "De deurwaarders", na diezelfde reset had ik ook seizoen 4 en de allernieuwste van seizoen 5 op Videoland. @Alex_P ik hoop dat het zo duidelijk is. 😉
Dan lijkt het er inderdaad op dat er met de communicatie tussen de videotheek via ontvanger en de database van RTL iets mis is. Ik maak dit bij Netflix via de Arris niet mee. Laat wel zien dat het hoog tijd wordt dat ook Videoland als OTT wordt aangeboden.vooral ook gunstig als je al Videoland klant bent.

Hoe dit voor nieuwe Videoland klanten via KPN is weet ik niet maar bij Telfort al diverse reacties dat ondanks dezelfde prijs niet het complete aanbod te zien is. En het ontbreken van een tab videoland in de App is ook welkom.
Reputatie 7
Badge +21
Ik kan dit niet reproduceren hier, speelt het bij jou nog steeds? En heb je dit op meerdere ontvangers? Anders kan ik het altijd omruilen.

Dan lijkt het er inderdaad op dat er met de communicatie tussen de videotheek via ontvanger en de database van RTL iets mis is. Ik maak dit bij Netflix via de Arris niet mee. Laat wel zien dat het hoog tijd wordt dat ook Videoland als OTT wordt aangeboden.vooral ook gunstig als je al Videoland klant bent.

Hoe dit voor nieuwe Videoland klanten via KPN is weet ik niet maar bij Telfort al diverse reacties dat ondanks dezelfde prijs niet het complete aanbod te zien is. En het ontbreken van een tab videoland in de App is ook welkom.


Van het aanbod klopt helaas inderdaad, dit wordt door Videoland zelf geregeld. 😞 Vind het overigens ook jammer dat je met 1 account van ons niet op de website kunt inloggen, ook zo gek.
Ik wil hier niet te ver afwijken van het thema van Dennis dus bij deze mijn excuus,
Dit gaat natuurlijk in samenspraak met RTL en KPN. Dat niet kunnen inloggen op de Videoland eigen site en nu de app is de opzet uit het verleden. Voor de goede orde ben er geen klant heb me er wel in verdiept.

Het verschil met Netflix is dat je klant van Netflix bent, tegenwoordig kan als ik het goed heb KPN dit via hun factuur incasseren en door sluisen maar je blijft Netflix klant.

Videoland kan je via de provider afnemen als extra dienst van de provider ik zou het willen vergelijken met het Movies&Series XL van VZ. Maar je blijft voor die dienst provider klant geen Videoland klant.

Stel ik heb beide diensten zowel Videoland en Netflix en ik stap van Telfort over naar KPN of een andere WBA provider zal ik altijd meteen bij Netflix kunnen inloggen als de stb dit ondersteund. Videoland ben ik verplicht als extra dienst af te nemen omdat het account zal vervallen. Als KPN via de factuur Netflix regelt is het weer anders.

Tot zover mijn onderbreking en goedbedoelde tip ter tafel te brengen, op het Telfort forum word gesuggereerd dat er wel over gedacht of gesproken wordt.

Dus ooit 200 Netflix 201 Youtube 202 Videoland 203 NPO start
Ook nuttig dan hoeft de app geen videoland tab te krijgen gewoon lekker via de specifieke app kijken.
Nu echt klaar😁
Reputatie 7
Badge +21
Ik wil hier niet te ver afwijken van het thema van Dennis dus bij deze mijn excuus,
Dit gaat natuurlijk in samenspraak met RTL en KPN. Dat niet kunnen inloggen op de Videoland eigen site en nu de app is de opzet uit het verleden. Voor de goede orde ben er geen klant heb me er wel in verdiept.

Het verschil met Netflix is dat je klant van Netflix bent, tegenwoordig kan als ik het goed heb KPN dit via hun factuur incasseren en door sluisen maar je blijft Netflix klant.

Videoland kan je via de provider afnemen als extra dienst van de provider ik zou het willen vergelijken met het Movies&Series XL van VZ. Maar je blijft voor die dienst provider klant geen Videoland klant.

Stel ik heb beide diensten zowel Videoland en Netflix en ik stap van Telfort over naar KPN of een andere WBA provider zal ik altijd meteen bij Netflix kunnen inloggen als de stb dit ondersteund. Videoland ben ik verplicht als extra dienst af te nemen omdat het account zal vervallen. Als KPN via de factuur Netflix regelt is het weer anders.

Tot zover mijn onderbreking en goedbedoelde tip ter tafel te brengen, op het Telfort forum word gesuggereerd dat er wel over gedacht of gesproken wordt.

Dus ooit 200 Netflix 201 Youtube 202 Videoland 203 NPO start
Ook nuttig dan hoeft de app geen videoland tab te krijgen gewoon lekker via de specifieke app kijken.
Nu echt klaar😁


Haha, akkoord. 😃

Reageer