De kwestie zit al in de titel.Ik kon geen nieuwe software laden.Ook niet na vele pogingen.Steeds weer rood in beeld.Nadat ik een persoonlijke chat had aangevraagd(alle gegevens invoeren)werd de chat afgebroken.Tijdens mijn noodzakelijke toilet bezoek had ik SPONTAAN??? weer ontvangst zoals ik verondersteld dat het hoort te zijn.Dat wel na drie uur kloten en proberen.Er verscheen eerst ook een verhaal dat het probleem bij de gebruiker maar ook bij de KPN kan zitten.Het zou prettig zijn als de KPN dat ,ook later,zou laten weten
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel