Levertijd 15 tot 18 juni. Prima, ik zou 15 juni verhuizen dus paar daagjes zonder kan, wil ik het 1 en ander vast voorbereiden voor morgen (op doos staat 18 juni en een beetje tv kijken op coax kabel ( meestal heb je dan nog npo 123) en dan 1 dagje zonder, prima.
Bel ik vandaag met de vraag hoe het met de bestelling is en waarom alles nog op rood staat bij mij in de kamer, komt mevrouw (aardige jongedame) met het antwoord dat er 27 juni pas geleverd wordt door een monteur, WHAAAT? ik kan dus nu 2 weken bijna niet internetten, geen tv, geen coax (want dat @#$! ding doet ook niks) terwijl toch alle aanwijzingen waren dat ik max 1 dag zonder zou zitten. Dus daarom mijn vraag, hoe kan kpn dit doen ?, alles ligt klaar modem kabels alles, this alleen het oversluiten van.
En ohja voor ik het vergeet, de datum van 27 juni ben ik voor gebeld. De vraag was: controle van de aansluiting, ik zeg prima ben er wel. Maar meneer vergat denk ik te zeggen dat daardoor wel mijn internet en tv 2 weken later komt.
Dan nog niet te spreken over het kpn compleet pakket van kpn, geen idee of mijn "gratis" fox zender erbij zit
Graag reactie van kpn en hopelijk: een oplossing, ook al is het maar een dongel waar ik ieder geval op kan internetten om een normale mail/forum mee te typen.
Beste antwoord door Joran
Bekijk origineel
