Als ik een activeringscode opvraag voor mijn email adres waarop ik ook mijn rekeningen ontvang dan krijg ik als reactie dat dat e-mail adres niet is gevonden. Terwijl ik al jaren spotify premium via KPN heb en ik dit volgens mijn KPN ook nog steeds moet hebben. Kunnen jullie dit aub zo snel mogelijk herstellen?
Beste antwoord door Bart2020
Bekijk origineelInmiddels is mijn abonnement weer geactiveerd. Ik ben echter mijn afspeellijsten allemaal kwijt. Ik snap dat dat geen KPN onderwerp is, maar het is wel heel frusterend om al die uren werk die daar in zijn gaan zitten zomaar kwijt te zijn omdat iemand bij KPN blijkbaar slordig is omgegaan met de Spotify abonnementen. En er is niemand te bereiken, maar moet je alles via een forum weer activeren en navragen. Werkelijk heel teleurstellend.
+24
Hi Bart, welkom hier.Â
Heb jij de inloggegevens niet meer van je oude account met je lijsten dat nu waarschijnlijk gratis is?Â
goedemorgen, ik heb inmiddels via Spotify geregeld dat mijn playlists van de oude account naar de nieuwe worden overgezet. dank voor het herstellen van mijn Spotify premium, ik hoop dat dit niet vaker gebeurt :-)
+24
Top, graag gedaan uiteraard. Ik ga er ook niet vanuit. Fijn om te lezen dat alles nu is geregeld. 
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
