Vanmiddag is volgens afspraak monteur 1 geweest. Volgens deze monteur was ik 2 adapters van 50 euro stuk nodig voor aansluiting tv en internet. Daar heb ik mee ingestemd omdat het op een andere manier niet ging lukken volgens monteur 1. Echter hij kon niet zorgen voor verbinding. Hij heeft 2 stiringsmonteurs gebeld en monteur 2 en monteur 3 zijn gekomen. Zij constateerden dat de aansluiting van monteur 1 niet goed was. Nog 2 monteurs kwamen er bij. Samen met monteurs 4 en 5 hebben ze de storing verholpen. De 2 adapters zijn niet nodig en zij hebven geregeld dat a.s. woensdagochtend monteur 6 komt om het netjes aan te sluiten.
Graag zou ik de adapters kosteloos terugsturen en de 100 euro teruggestort krijgen. Alle koffie en koek neem ik dan voor mijn rekening. Ik vertrouw er nu op dat het woensdagochtend goed aangesloten gaat worden.
Met vriendelijke groet,
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Beste antwoord door Mathy
Bekijk origineel