Beantwoord

Address Change and the modem installation

  • 13 January 2021
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
A
Rank

Hi,

I recently changed my address and my signal will be activated tomorrow. I took the modem and all the related pieces with me but I am missing aansluitdoosje which was already there in my previous address. How should I get one? Or can I get a technical team appointment?

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 20 January 2021, 13:01

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hi @Aykut, welcome to our forums. My apologies for our late reply. Did you manage to get everything working?
With “aansluitdoosje” do you mean the IS/RA point? These have many shapes and forms. You can find some examples here on our site.

If you don't have that or can't find it I would recommend you call us at 0800-0402 as quickly as possible to schedule an appointment.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden