Beantwoord

adsl modem kapot

  • 13 april 2012
  • 4 reacties
  • 8877 keer bekeken

Beste KPN,

De adsl modem van de voetbal is kapot. Hoe kan ik aan een nieuwe komen. Aangezien we voor de voetbal een internet verbinding nodig hebben. Er hang nu tijdelijk een leen modem aan.

Oude modem is al gereset maar hij luisterd helemaal nergens meer naar. Hij is al een jaar of 5 oud.

Ik heb al gebeld met de helpdesk. En ben tot 2x in de wacht gezegd en dan hoor ik een hele tijd niks. Dus heb ik maar opgehangen en probeer het nu via een andere manier.

Mvg,

Ronald

icon

Beste antwoord door Binne_ 18 april 2012, 10:33

Zoals besproken via de privéberichten, krijgt u per post een nieuw modem opgestuurd.

Met vriendelijke groet,

Binne

Bekijk origineel

4 reacties

volgens mij zijn ze ook niet zo rap met antwoorden op het forum loop nu al 2 werkdagen te wachten.

Reputatie 3
Badge +1
Beste Ronaldbronsink,

Zou u in een privébericht aan mij de postcode, huisnr & contractnaam willen sturen. Dit zodat ik indien nodig verdere stappen kan ondernemen hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Binne

Reputatie 3
Badge +1
Zoals besproken via de privéberichten, krijgt u per post een nieuw modem opgestuurd.

Met vriendelijke groet,

Binne

Binne_ harstikke bedankt voor de snelle service van u.

Mvg,

ronald

Reageer