ADSL Speed Touch werkt niet

  • 20 juni 2014
  • 1 reactie
  • 1285 keer bekeken

Goedenavond,

Mijn moeder heeft een KPN ADSL Speedtouch modem hangen.

Tot vanmiddag had zij gewoon internet/wifi, maar nu niet meer.

Het rode lampje brand (verbinding), het ethernet lampje knippert en verder brand er niets!

Volgens KPN geen storing in ons gebied.

Wat kan we doen?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +28
Dag Jappie,

Ik begrijp dat je contact hebt gehad met de helpdesk, werden er geen andere oplossingen aangedragen? Welk lampje is precies rood? Dat betekent meestal juist dat er een storing is.

Kun je in een privébericht de postcode, huisnummer en naam contractant van je moeder sturen? Dan zoek ik dit graag verder uit.

Met vriendelijke groet,

Joran

Reageer