Dag,
Er wordt mij gevraagd om een afspraak te maken voor de monteur om mijn internet en tv in te komen stellen. Hiervoor log ik in met mijn KPN ID. Dan klik ik op ‘afspraak maken voor monteur’. Vervolgens krijg ik telkens de melding ‘u bent uitgelogd, log alstublieft opnieuw in om verder te gaan’.
Op deze manier kan ik geen afspraak maken.
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineeleven geschiedenis wissen en het opnieuw proberen. welke browser gebruikt u? anders even het profiel aanvullen en dan kunnen medewerker met u een afspraak maken.
bellen met 0800-0402 is sneller.
+24
Hi
Dat is raar.
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
+24
Dag Alex,
Het is al gelukt. Ik heb gebeld met een medewerker. Misschien iets om in de gaten te houden voor anderen.
Groet,
Guido
+24
Dag Alex,
Het is al gelukt. Ik heb gebeld met een medewerker. Misschien iets om in de gaten te houden voor anderen.
Groet,
Guido
Dankjewel voor je reactie Guido. 
Guido ik heb het zelfde probleem wordt gevraagd om een afspraak te maken en dan krijg je een melding dat je niet bent ingelogd of dat er een fout is
+24
Guido ik heb het zelfde probleem wordt gevraagd om een afspraak te maken en dan krijg je een melding dat je niet bent ingelogd of dat er een fout is
Niet gelukt via 0800 0402?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
