Ik heb KPN veilig voor 5 app. Vanaf deze week krijg ik bij het opstarten van mijn pc desktop de site American Megatrends. Ik heb tweemaal een systeemherstel gedaan maar niets lukt. volgens die site moet ik op F1 drukken to run setup. Wanneer ik dan F1 indruk en meteen daarna ctl +alt+delete dan kom het startscherm weer tevoorschijn en kan ik weer gewoon internetten en andere programma's openen.
hoe komt die site op mijn pc. en hoe kan ik er vanaf komen. wat heb ik fout gedaan. O ja. op de taakbalk zag ik dat kpn veilig actief was en ook de windows defender firewall was ingeschakeld en omdat mij altijd verteld was dat het niet goed is om twee beveiligingen tegelijkertijd te laten werken heb ik de firewall van windows defender uitgeschakeld. Trouwens ik dacht dat KPN veilig die altijd automatisch had uitgeschakeld bij het installeren. Ik weet niet meer wat ik moet doen of fout heb gedaan. graag advies. Even voor de goede orde ik ben niet zo jong meer en heb geen idee wat tags zijn??? Wel gebruik ik altijd Ccleaner regelmatig. graag uw advies.
m.vr. gr.
Ina
Beste antwoord door SjorsK
Bekijk origineel