Beantwoord

Bepaalde sites en services geblokkeerd? Ik krijg 'Error 403' onder andere bij Spotify en Marktplaats

  • 12 January 2022
  • 10 reacties
  • 105 keer bekeken

Hoi,

Ik heb de laatste maandag problemen met onder andere https://www.spotify.com/https://marktplaats.nl/, https://community.kieskeurig.nl/.

Als ik naar marktplaats of spotify wil gaan krijg ik de “Error: 403 Your client does not have permission to get URL from this server.”

Het eerste wat ik heb geprobeerd is contact op te nemen met spotify, Na een maand aan mail verkeer ben ik even ver als waar ik nu ben. Zij geven aan toch contact op te nemen met KPN.

In mijn hele huis doet spotify en marktplaats het niet. Als ik mensen over de vloer heb kunnen zij ook niet naar deze site/services komen op hun mobiel. 

Als ik gebruik maak van een VPN kom ik wel bij de desbetreffende sites. Hier door verdenk ik mijn publieke IP adres. 

Ik vraag me nu af of KPN misschien een soort van block op mijn IP adres hebben gezet als spotify aan geeft dat zij niks kunnen vinden aan mijn IP adres.

Ik hoop dat het een beetje duidelijk is en dat iemand mij misschien kan helpen.

icon

Beste antwoord door Erwin_ 14 January 2022, 19:50

Bekijk origineel

10 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Jamaica232 , ik kan de genoemde websites gewoon bereiken.

Zie onderstaande link voor een mogelijke oplossing;

https://www.hcc.nl/kennis/vraag-van-de-week/4933-wat-is-een-403-error-en-hoe-los-je-het-op

Dank je wel voor de snelle reactie @JanD, de volgende mogelijke oplossingen heb ik geprobeerd. 

Router naar factory default zetten. DNS Cash geleegd. Andere apparaten geprobeerd. Andere browser gebruiken lukt ook niet.

Op https://timeline.google.com/ krijg ik de Error 400 "that's an error” melding.

Reputatie 7
Badge +22

Het heeft niks met DNS te maken. Bij een 403 error werkt DNS gewoon goed. Maar de server van marktplaats en Spotify blokkeren je gewoon. KPN kan daar ook niets aan doen. Waarschijnlijk staat uw ip op 1 of andere blocklist die zowel markplaats als Spotify toepassen in hun serverbeveiliging.

Hoi @Jamaica232 . Welkom op het forum.

Het heeft niks met DNS te maken. Bij een 403 error werkt DNS gewoon goed. Maar de server van marktplaats en Spotify blokkeren je gewoon. KPN kan daar ook niets aan doen. Waarschijnlijk staat uw ip op 1 of andere blocklist die zowel markplaats als Spotify toepassen in hun serverbeveiliging.

Ik deel deze mening. @Raymondt  kunnen wij hier nog iets in betekenen?

Misschien heb je iets aan deze informatie

Dank jullie wel voor alle informatie. 

@Erwin_ 

Ik deel deze mening. @Raymondt  kunnen wij hier nog iets in betekenen?

Misschien heb je iets aan deze informatie

Ik heb de volgende oplossingen geprobeerd en gekeken of ik ergens op een blacklist sta maar dit is niet het geval.

 

Reputatie 7
Badge +9

Ik deel deze mening. @Raymondt  kunnen wij hier nog iets in betekenen?

 

Ik deel die mening ook. Dat maakt helaas wel dat we er inderdaad, zoals Nick al aangeeft, niets aan kunnen doen. Mogelijk helpt het om eens te gaan informeren bij Marktplaats. Ik zie wel dat beide partijen bij dezelfde hostingpartij zitten, dus als het probleem aan de Marktplaats kant opgelost is, is ie dat waarschijnlijk ook aan de kant van Spotify.

Ik ga eens contact opnemen met Marktplaats, dank je wel voor de informatie.

Succes! En ik hoop dat je ons nog laat weten hoe dit afgelopen is.

Reputatie 7

@Dennis ABD, Zou het abuse team nog iets kunnen betekenen in dit topic?

Reputatie 7
Badge +7

Eigenlijk niet, @Raymondt heeft er ook al naar gekeken. Zoals hij aangeeft zal dit in eerste instantie bij de hoster in kwestie neergelegt moeten worden. De server is immers bereikbaar maar weigert de verbinding (403 = forbidden. ie, geen toegang).

Reageer