Beantwoord

Betaaldata wijzigen

  • 17 October 2019
  • 3 reacties
  • 96 keer bekeken

Badge

Blijkbaar is het mogelijk om de incassodatum van het vaste abonnement (tv en internet) aan te passen naar de 25e hoe doe ik dat?

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 20 October 2019, 15:32

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +22

@Twotimes64 dan ben je hier op het juiste adres, op deze forum reageren ook KPN medewerkers.

Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators.

Dan zal er een KPN medewerkers binnen ca. 48 uur reageren op jou verzoek.

Reputatie 7
Badge +24

Hi Hans, welkom op het forum. 

@Twotimes64 dan ben je hier op het juiste adres.

Niet helemaal.

Dit kan bij vaste abonnementen vooralsnog alleen de afdeling Collections doen wanneer een betaling is mislukt. Dit kan bij jou ook worden gedaan. Het verzoek is dus om even met ons te bellen op nummer 0800 0402, spreek dan onderwerp 'factuur/betaling’ in. 

P.S.

Collections is bereikbaar ma t/m vr van 08:30 tot 16:45 uur.