Net nieuw bij KPN vandaag mijn modem en SuperWIFI punten binnen gekregen. 22 juni wordt alles aangesloten. Wat ik raar vind is dat er al nieuwe klanten zijn die de Box 12 al hebben. Dit weet ik omdat ik een kennis heb die KPN monteur is. Ik lees dit ook op het forum alhier. Ik vraag me af waarom ik de Box 12 niet heb gekregen maar de Experia 10a. Willekeur?
icon
Beste antwoord door Paul_ 16 juni 2020, 08:33
Hoi @gateman, welkom! Om wat duidelijkheid te scheppen, want het is niet willekeurig. Er was 1 groep nieuwe klanten die een KPN Box 12 kregen om te kijken of alles ging zoals het moest gaan. Je zag daar een paar van hier op het forum voorbij komen. Dus die proef, was juist met nieuwe klanten. Dat was ongeveer 2 weken geleden. Nu al die modems zijn aangesloten en dat over het algemeen goed ging, is besloten om de KPN Box 12 nu ook breed uit te gaan rollen. Dus klanten die vanaf overmorgen hardware thuis verwachten omdat ze nieuwe klant zijn, zullen de Box 12 gaan ontvangen (behalve bij bonding/SIB).
Ik hoop dat dit wat duidelijkheid schept.
Bekijk origineel