Goede avond,
Wij hebben 2 weken geleden precies hetzelfde gehad. Ook in ons huis is brand ontstaan door het KPN modem. Gelukkig waren wij met onze 3 kinderen niet thuis en hebben de buren de brand ontdekt en was de brandweer snel ter plaatse. Helaas is ons huis de komende maanden onbewoonbaar. Ons KPN modem hing in een hoek bij het raamkozijn wat volledig verbrand is en onze hele benedenverdieping is verwoest door de brand en alle rookschade. Ook hebben wij rook en roetschade op de hele bovenverdieping.
Ik ben erg benieuwd wat KPN inmiddels met bovenstaande klacht gedaan heeft en wat zij voor ons kunnen gaan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel