Twee weken geleden lieten wij u weten dat het internet op uw adres gratis sneller en stabieler wordt. Om hiervan te kunnen profiteren hebt u een nieuw modem nodig. Uiteraard hoeft u hiervoor niet te betalen. Vergeet u niet het modem aan te vragen?
Modem aangevraagd, maar kon nergens het afleveradres wijzigen.
Modem wordt opgestuurd naar het aansluitadres, maar daar wordt geen post ontvangen.
Telefonisch contact opgenomen met KPN, advies van de medewerker als het modem niet afgeleverd kan worden krijg je van zelf mail om een andere bezorg afspraak te maken.
Modem of mail nooit ontvangen.
Hoe kan ik nu een nieuw modem aanvragen?
Momenteel heb ik onderstaand modem:
Experiabox
Productnaam:TG789vn
Softwareversie:8.8.N.5
Admin: titel aangepast i.v.m. duidelijkheid en topic verplaatst naar juiste categorie
Beste antwoord door Jasper van KPN
Bekijk origineel