ik heb mijn vaste telefoonlijn opgezegt maar wel TV en Internet behouden, er werd door een medewerker aangeboden om gratis sneller internet te laten installeren dat is dinsdag 3 september door een monteur bij mij thuis geïnstalleerd daar begon gelijk het probleem er was in hoofd schakelkast van KPN een storing (lijnkaart werkte niet) vanaf dat moment geen TV en Internet meer na heel veel telefonische verkeer met de KPN (er is een dossier van het probleem opgebouwd) vandaag 10 september is het weer inwerking.
ik wil graag een compensatie daar ik een week mijn werk niet heb kunnen uitvoeren op mijn laptop een TV kunnen kijken.