Beantwoord

Experia Box lampje blijft rood

  • 8 November 2019
  • 9 reacties
  • 43 keer bekeken
S
Rank

Heb alles al tig keer gereset en lampje blijft rood

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 8 November 2019, 11:17

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

9 reacties

S
Rank

Heb ook geen tv ontvangst

S
Rank

En laden software lukt ook niet foutcode 846 en 845

S
Rank

En laden software lukt ook niet foutcode 846 en 845

Ik zie 5 reacties maar geen tekst

F
Rank
Reputatie 1

Dit lijkt op een defecte box. Als reset niet helpt dan de storingsdienst bellen.

Twee keer NIET de computerstem volgen om vervolgens een mens aan de lijn te krijgen.

Die regelt een vakkundige monteur met een nieuwe experiabox en regelt de boel opnieuw in.

Niet verder aan lopen prutsen zou mijn advies zijn.

Succes met de operatie!

Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hoi@Sascha K, welkom op het forum! Het is duidelijk dat er iets niet goed is. Je hebt je klantnummer al in je profiel ingevuld, dank daarvoor. Ik heb dan ook gelijk even gekeken en ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice en dat er een nieuwe Experia Box is opgestuurd. Deze ligt morgen op het afgesproken servicepunt.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
F
Rank
Reputatie 1

niet doen! - gewoon door monteur laten doen.

 

F
Rank
Reputatie 1

...tenslotte heb je een goed werkend systeem gehuurd en ben je geen onbezoldigd service-monteur.

F
Rank
Reputatie 1

probleem al opgelost?

 

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @Sascha K, heb je de nieuwe Experia Box al op kunnen halen op het servicepunt? Ik ben benieuwd hoe het daarmee gaat.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden