Sticky Beantwoord

Experia Box V10 - Veelgestelde vragen

  • 8 July 2015
  • 339 reacties
  • 773377 keer bekeken

Reputatie 7
Badge +30

In dit topic kan je antwoorden (en uitleg) vinden over veel voorkomende vragen omtrent de Experia Box V10. Zoals hoe verander ik de SSID, hoe verander ik het wachtwoord en hoe open ik een bepaalde poort? En informatie over hoe je apparaten aansluit.

 

13761i9E8A1D6922E77558.jpg

Het is niet mogelijk om in dit topic een V10 aan te vragen (helaas)

De V10 is een van de nieuwere versies Experia Box die KPN heeft. De Experia Box is eigenlijk vier apparaten. Een modem (voor DSL klanten), accesspoint, router en switch. De Experia Box V10 ondersteunt als eerste Experia Box: 5Ghz wifi volgens de 802.11a, 802.11n en 802.11ac standaard. Hierdoor is de Experia Box V10 uitermate geschikt voor klanten met een hoge bandbreedte. Via 802.11ac zijn namelijk snelheden te halen die bijna de 500Mbit bereiken. De V10 heeft een gigabit switch waardoor hoge snelheden over het LAN/thuisnetwerk mogelijk zijn. Ook kan de V10 geweldig omgaan met Vectoring verbindingen, en VPlus verbindingen in de toekomst.

  • Inloggen op de Experia Box V10 (H369A)
  • De naam van het wifi netwerk veranderen (SSID)
  • Verander het Wi-Fi wachtwoord (Security Key)
  • Zet uPnP aan op de Experia Box
  • De telefoon op poort 2 aansluiten
  • Wi-Fi kanaal wijzigen voor 2.4Ghz
  • Wi-Fi kanaal wijzigen voor 5.xGhz
  • Geef een apparaat een vast IP (DHCP Binding)
  • Poorten openen op de Experia Box
  • Handleiding
  • Fysieke poorten op de Experia Box
  • Bekende problemen
  • Veel gestelde vragen

 

Inloggen op de Experia Box V10 (H369A)

Open een browser (op een apparaat dat verbonden is via Wi-Fi op LAN)

Ga naar http://192.168.2.254

Log in. De eerste keer kan dit zonder wachtwoord en zal je gevraagd worden een wachtwoord aan te maken. Als je al een keer hebt ingelogd gebruik je het wachtwoord dat je hebt aangemaakt. 

99d21b47-f35b-4755-a65d-04fc1d021929.png

 

Je bent nu ingelogd. Op het "Dashboard" (beginscherm) kan je een overzicht vinden van alle apparaten die via Wi-Fi zijn verbonden (groen) en alle apparaten die via LAN verbonden zijn (rood).

16122iF9FE9A0A6111E829.png

 

De naam van het wifi netwerk veranderen (SSID)

Klik op het tabblad "WiFi"

16123i82076BC3570870BB.png

 

Verander de SSID/Netwerknaam door de nieuwe naam in het vakje "SSID Name" te typen (rood)
Klik op "Toepassen" (groen)

16124i13F63AB198D0341B.png

 

Verander het Wi-Fi wachtwoord (Security Key)

Klik op het tabblad "WiFi"

16123i82076BC3570870BB.png

 

Typ het nieuwe wachtwoord in bij "Beveilingssleutel" (rood)
Klik op "Toepassen" (groen)

16126iEBADF896AA3116D8.png

 

Zet uPnP aan op de Experia Box

Klik op het tabblad "Instellingen"

16127i7D43C28D8F59425D.png

 

Klik op UPnP IGD (rood)
Zet UPnP aan door op "Aan" te klikken (blauw)
Klik op "Toepassen" (groen)

16128i3E243FEF42E3D5B2.png

 

De telefoon op poort 2 aansluiten

Klik op het tabblad "VoIP"

16129iABB90FC5EAC57E69.png

 

Neem bovenstaande configuratie over voor (omringt door een rood vierkant)
Druk op "Toepassen" (groen)

16130iCB2AD1F44E6EC18F.png

Denk je dat er iets fout is gegaan, of werkt het niet? Bel dan de klantenservice (0800-0402) en vraag of ze de telefoonlijn op poort 2 kunnen zetten.

 

Wi-Fi kanaal wijzigen voor 2.4Ghz

Klik op het tabblad "WiFi"

16131i910397B1955B0519.png

 

Scroll naar beneden
Verander het kanaal naar het gewenste kanaal (rood) Je kan met een Android apparaat heel makkelijk vrije kanalen vinden d.m.v. WiFi analyzer
Klik op "Toepassen" (groen)

16132i4F814D0EE80FC508.png

 

Wi-Fi kanaal wijzigen voor 5.xGhz

Klik op het tabblad "WiFi".

16131i910397B1955B0519.png

 

Scroll naar beneden
Kies de gewenste kanaal groep (rood) Over het algemeen geeft kanaal 100, 104, 108, 112 het beste resultaat.
Klik op "Toepassen" (groen)

289f57bf-084d-4b37-9da2-3d44f7e63304.png

 

Geef een apparaat een vast IP (DHCP Binding)

Klik op het tabblad "Instellingen"

16135i691E730E48E8F6EE.png

Klik op "+ Maak nieuw item aan" (Cyaan)

16136i2EA0E0BF1B9A31F6.png

Klik op "Selecteer uit beschikbare apparaten".

16137i6DE5F1E9DD2CF116.png

Selecteer het apparaat dat je een DHCP Binding wilt geven, door de naam te herkennen of het MAC adres te vergelijken met het MAC adres op het apparaat. Zodra je het apparaat selecteert zal het MAC adres worden ingevuld in de vakjes

16138i69D0989B1681B281.png

Kies een duidelijke naam voor het apparaat (Bijvoorbeeld: PCWoonkamer)(rood)
Kies een IP Adres (Dit IP Adress mag niet al gebruikt zijn in een andere DHCP Binding (kies bijvoorbeeld tussen 192.168.2.150 en 192.168.2.199))(groen)
Klik op "Toepassen" (blauw)
Het is slim om het apparaat opnieuw op te starten. zodat deze automatisch de DHCP Binding herkent en weer werkt

16139iD94D11380823420A.png

 

Poorten openen op de Experia Box (IPv4)

In dit voorbeeld gaan we er van uit dat het om een MineCraft server gaat die poort 25565 gebruikt. De poort kan je zelf veranderen en de naam van de applicatie ook. Deze methode werkt ook voor andere programma's of doeleinden

Klik op het tabblad "Instellingen"

16140iD147F2918BC3085F.png

 

Klik op "Poort Forwarding - IPv4", en klik op "Application Configuration"

16141iFB14E25E26695A4E.png

 

Kies de juiste categorie (in dit geval "spelletjes")

bb212bfa-9b07-4b7f-9143-3073504866da.png

 

Klik helemaal onder aan op "+ Maak een nieuwe Appnaam"

16142iAA7B5E3EE9F8CB07.png

 

Vul de naam van de Applicatie in zodat je deze makkelijk terug kan vinden(rood)(in dit voorbeeld bijvoorbeeld Minecraft Server)
Klik op Toepassen (groen)

16143iFE50EA6F1B0C4246.png

 

Scroll omhoog naar de zojuist gemaakte applicatie, en klik op het pijltje er naast ([i]in dit voorbeeld Minecraft Server)

16144i3B81DCA814206541.png

 

Kies het protocol (in dit voorbeeld TCP)(rood)
Vul in elk vakje (4) de poort in die je nodig hebt (25565 in dit voorbeeld)(groen). Heb je meerdere poorten nodig, gebruik dan de knop "Maak een nieuwe regel"
Klik op "Toepassen" (blauw). Nu is de applicatie gemaakt en kan de applicatie aan een apparaat koppelen.

16145iF45DE2516622919A.png

 

Scroll verder omhoog naar Poort Forwarding - IPv4
Klik op "Maak een nieuw item aan" (rood)

16146iB6E0778048C71366.png

 

Klik op "Aangesloten apparaten" (rood)
Klik op "Selecteer uit beschikbare apparaten" (groen)

16151i95875656A26915C1.png

 

Kies het apparaat dat de poorten nodig heeft. (rood)(In dit geval LAPTOP-RF)
Kies bij "App groep" de categorie waarin je de Applicatie hebt gemaakt tijdens de vorige stappen (blauw)(In dit geval Spelletjes)
Kies bij "Appnaam" de Applicatie die je in de vorige stappen hebt gemaakt (groen)(In dit geval Minecraft Server)
Klik op "Toepassen" (Cyaan)

16152iAD8BDE970BB8BBF5.png

 

Handleiding:

  • ADSL en VDSL handleiding (-)
  • Glasvezel handleiding (-)

De "handleiding" bevat een installatie handleiding, info over de muurbeugel/voet, technische specificaties en een "meterkastkaart".

Poorten:

675fec62-8e13-4888-adc2-27205a579813.png


1: Dit is de DSL poort. Hier kan je het inkomende signaal op aansluiten als u een xDSL (koper) verbinding gebruikt. Deze poort gebruikt een RJ11 aansluiting.

Het lampje L1 geeft aan of de verbinding werkt. L2 brandt als je tweede paar (in geval van Pair Bonding) ook werkt. Sluit de experiabox met een korte ronde kabel aan om problemen te voorkomen.

2: Dit zijn de Phone poorten. Hier kan je je telefoon op aansluiten. Over het algemeen sluit je je telefoon aan op Phone1, maar je kan deze (zoals eerder in dit topic aangegeven) ook omzetten naar Phone2. Deze poort gebruikt een RJ11 aansluiting.

3: Deze USB poort is voor 3G en 4G dongels (2G is praktisch te sloom). (USB 3.0)

4: Dit zijn de Ethernet poorten. Hier kan je de iTVOntvanger (STB) op aansluiten of je laptop/pc. Welke van deze poorten je gebruikt maakt niet uit. Deze poort gebruikt een RJ45 aansluiting. De lampjes links en rechts van de poorten geven de status aan. Dit zijn gigabit poorten.

5: Dit is de WAN (Wide Area Network) poort. Deze verbindt je met de glasvezelmodem ("glasvezel kastje") doormiddel van een netwerk kabel (minstens Cat.5e. Cat.6 aanbevolen). Deze poort gebruikt een RJ45 aansluiting. De lampjes links en rechts van de poort geven de status aan.

6: Dit is de reset knop. Deze knop is verzonken en je hebt een paperklip/potlood nodig om deze in te drukken. Wil je de ExperiaBox V10 resetten? Houdt de knop ingedrukt totdat de lampjes uit gaan (behalve Power).

7: Dit is de stroomaansluiting. Gebruik de meegeleverde adapter.

8: Dit is de aan/uit knop. Wil je de experiabox uitzetten (bijvoorbeeld als je opvakantie gaat)? Gebruik dan deze knop. (Voor de veiligheid raad ik je aan de voeding ook uit het stopcontact te halen bij langdurige afwezigheid)

 

Problemen:

  • Telefonie werkt niet: Probeer de andere Phone-poort. Werkt dit niet? Probeer dan de Herstel knop ingedrukt te houden totdat Services rood brandt. Als dit ook niet werkt, bel dan de klantenservice (0800-0402)
  • Het service lampje brandt roodOver het algemeen wordt het lampje weer groen als je de Herstel knop indrukt. Als dit niet het geval is, en je ervaart hierdoor problemen kan je de klantenservice bellen (0800-0402)

 

FAQ:

  • Werkt Chromecast met de V10? Ja! De Chromecast kan je op de normale manier aansluiten en deze zal gewoon verbinding maken met de V10.
  • Kan ik een extra router gebruiken achter de V10? Dit kan. In dit topic lees je daar meer over
  • Kan de V10 in bridgemodus? Nee, helaas kan alleen de V8 dit.
  • Kan ik de kanaalbreedte naar 40Mhz wijzigen? Ja dit kan met de optie "Up to 450Mbit/s". Helaas zitten hier wel regels aan. Je mag namelijk geen/weinig wifi kanalen in de buurt hebben, anders zal de V10 gewoon 20Mhz blijven.
  • Ondersteunt het 5Ghz netwerk de kanalen 52 en hoger? Ja! In tegenstelling tot vele andere 5Ghz routers ondersteund de V10 ook de hogere frequenties. De V10 heeft namelijk DFS en TPC. Dit zijn twee technieken waardoor de V10 automatisch zijn kanaal aanpast mocht er een belangrijker signaal op die frequentie zitten (radar signalen). Als je vaak onderbrekingen van 5Ghz wifi ondervindt in gebieden vlak bij een vliegveld, haven of legerbasis zal je beter uit zijn door de kanalen 36-48 te gebruiken.
  • Kan ik een blacklist of whitelist maken voor aangesloten apparaten? Ja dit kan. Deze optie is te vinden onder WiFi>Advanced. 
  • Kan ik Firewall uitzetten op de Experiabox? Nee, dit kan niet. Echter zou u geen problemen moeten ondervinden die te maken hebben met Firewall. Als dit wel zo is, kunt u het beste een topic starten op dit forum.
  • Het WiFi signaal van de V10 is niet sterk genoeg voor mijn (land)huis! Dit kan. De beste optie is dan meestal om te kiezen voor Access Points. Eén van de Access Points is de KPN WiFi "Versterker". Je kan ook kiezen voor WiFi Repeaters, maar deze dingen zijn over het algemeen slecht, en je verliest altijd snelheid met een repeater.

De instructies gaan altijd over de foto die er onder staat. Als er een kleur tussen haakjes achter staat verwijst dit naar een kader of een pijl op de foto. In dit topic zijn meerdere gegevens onleesbaar gemaakt vanwege privacy overwegingen. Heb je suggesties, problemen of vragen stel ze in dit topic. Als je dit bericht hulpvol vindt, kan je op het duimpje hieronder klikken.

Robin

Photocredit: Hardware.info

icon

Beste antwoord door Allart 10 January 2018, 13:13

Bekijk origineel

339 reacties

Hi Robin,

Nog even een update. In de router portforwarding ingesteld op 20,21 naar 20,21 en geprobeerd de passieve poorten ook op 20,21 te zetten maar dat accepteert de Nas niet evenals geen passieve poorten.

Nog een idee, ik ben al bijna 2 weken hiermee bezig en heb eigenlijk geen ideeën meer. 

Groet,

Peter

thielen100 schreef op 10 nov '15 om 13:48u
Hi Robin,

Nog even een update. In de router portforwarding ingesteld op 20,21 naar 20,21 en geprobeerd de passieve poorten ook op 20,21 te zetten maar dat accepteert de Nas niet evenals geen passieve poorten.

Nog een idee, ik ben al bijna 2 weken hiermee bezig en heb eigenlijk geen ideeën meer. 

Groet,

Peter

 
Hi Robin,

de reactie hebben elkaar gekruist.

In de oude situatie gebruikte ik om te testen van af een locale pc het externe ip adres met poort 21 en het werkt. Ook vanaf een andere locatie gebruikte ik dezelfde ip en poort. In de nieuwe situatie werkt geen beide met dezelfde fout.

Overigens het 50000-500009 adressen zijn de interne passieveadressen zover ik het begrijp.

Hoe plaats ik trouwens een screenshot in het forum?

gr, peter

Reputatie 7
Badge +30
Hoi,

Je kans screenshots plaatsen door op het foto lijstje in de editor te klikken (desktopversie)

Robin
Hi Robin,

ik heb hier een screenshot van de instellingen op de netgear readynas 102. misschien zie je iets wat de fout kan veroorzaken.

FTP Nas.jpg

Groet,

Peter

Reputatie 7
Badge +30
Maar wil je dan niet Start Port 21, End Port 21, start Mapping Port 21 en End Port 21 forwarden. En dan ook Start Port 50000, End Port 50009, start Mapping Port 50000 en End Mapping Port 50009. Koppel je deze forwardings wel aan het goede MAC adres of IP adres?

Misschien heeft nog een idee

Robin
Reputatie 7
Ik ben benieuwd naar drie dingen:

  1. Lukt het wel om een verbinding op te zetten met het LAN IP adres (192.168.2.x) van de NAS?
  2. Hoe ziet de port-forwatding er uit? Plaats eens een screenshot van de Application (met de port mappings) en de toewijzing van de Application aan het IP adres van de NAS.
  3. Is die cliënt waarmee je de NAS wilt gaan benaderen verbonden met de V10 of met een andere router in jouw netwerk?
Hi bedankt voor de reacties. Ik heb de volgende screenshots van de router en de netgear:

 DHCP.jpg

Forwarding.jpg

Verder is UPNP aangezet.

Onderstaand de screenshots van de Nas die met ftp te maken heeft en de instellingen voor eth0 netwerk van de NAS:

 FTP Nas.jpg

Ik kan de Nas lokaal gewoon benaderen via een netwerk link //pt-nas-1. Met de oude router met dezelfde soort instellingen kan ik gewoon via het externe ip adres de nas benaderen vanaf een lan pc.

Hopelijk kunnen jullie hiermee wat vinden.

Groet,

Peter

Reputatie 7
De port-forwarding is niet correct.

Start Port: 20

End Port: 21

Start Mapping Port: 20

End Mapping Port: 21

De 50000 poorten hoeven niet geforward te worden.

Normaliter is het zelfs zo dat het forwarden van alleen TCP poort 21 al voldoende zou moeten zijn.

Reputatie 7
Badge +30
Op screenshot 3 gaat er wat fout. Als je poort 20 en 21 wil openen moet je in het 1e en 3e vakje 20 zetten en in het 2e en 4e 21. Voor 50000 tot 50009 moet je eerst op Create new item drukken (zie screenshot 3) en bij het 1e en 3e vakje 50000 en het 2e en 4e vakje 50009 invullen

Zie reactie van wjb hierboven

Reputatie 7
RobinFlikkema schreef op 10 nov '15 om 23:29u
Op screenshot 3 gaat er wat fout. Als je poort 20 en 21 wil openen moet je in het 1e en 3e vakje 20 zetten en in het 2e en 4e 21. Voor 50000 tot 50009 moet je eerst op Create new item drukken (zie screenshot 3) en bij het 1e en 3e vakje 50000 en het 2e en 4e vakje 50009 invullen

Zie reactie van wjb hierboven

 
En laat je nu toch gelijk hebben. :D

Naast de mapping van poort 20 en 21 zoals aangegeven in mijn vorige bericht moeten bij passive FTP inderdaad ook de passive ports geforward worden.

Dus moet er ook een entry met de onderstaande instellingen komen:

Start Port: 50000

End Port: 50009

Start Mapping Port: 50000

End Mapping Port: 50009

Deze kan gewoon als tweede regel binnen dezelfde Application gedefinieerd worden.

Daarna zou het "gewoon" moeten werken. ;)

Hi Robin,

Dit was de oplossing het werkt nu weer zoals van ouds, petje af. Hier blijkt dat er tussen de diverse experia boxen verschil zit in het instellen van portforwarding. in de oude router had ik het opgegeven zoals in screenshot 3  poort 20,21 naar 50000, 50009.  Kan het helaas niet controleren de oude router moest terug gestuur worden. 

Voor het compleet maken voor andere forum gebruikers hier een screenshot die de werkende situatie weer geeft.

Forwarding_new.jpg

Beide heren bedankt voor de hulp en met name Robin Flikkema.

Groet, Peter

Hi Robin,

nog een vraag is het verstandig om al mijn screenshots te laten staan ivm informatie over mijn ftp toegang en indien niet hoe kan ik ze verwijderen, behalve de laatst met de oplossing

Groet,

Peter

Reputatie 7
Badge +30
Als jij een gebruikersnaam met een sterk wachtwoord hebt, zal er niks aan de hand zijn.
Mocht je het toch niet vertrouwen, kan je je berichten bewerken waar je ExternIP instaat. Dit doe je door op opties > bewerken te klikken naast je bericht

Bedankt, wjb

Robin

Ondanks dat, voor zover ik weet  :D de wachtwoorden goed zijn, heb ik toch maar even wat screenshots aangepast en niet terzake doende verwijderd.

Groet, peter

Ik probeer al een tijdje op de V10 IP cams te forwarden, maar ik krijg de poorten maar niet open. De cams hebben een static IP, de poort in de instellingen van de cam komt overeen met de poort die ik in de router heb ingesteld en gelinked aan het apparaat. Helaas werkt helemaal niks. Ik dacht dat het zou kunnen komen doordat de firewall op het hoogste niveau staat (krijg ik niet lager). Iemand die me kan helpen?

Naamloos.png

Reputatie 7
Welk type camera gebruik je en kan je hier ook screenshots van de instellingen op de camera plaatsen?

Ik gebruik een ELRO C703IP op dit moment. Ik weet niet of je nog meer van de instellingen van de camera moet hebben?Elro instellingen.png

Reputatie 7
De port-forwarding spreekt over TCP en UDP, terwijl alleen TCP nodig is. Het level van de firewall doet niet ter zake, die staat (gelukkig) op de enig juiste waarde: hoog.

Als het goed is kan jij dan jouw camera benaderen op http://192.168.2.22:5050 (alleen als je thuis op de Experia Box aangesloten bent) en op <jouw publieke IP adres>:5050 als je thuis of elders bent. Klopt dat?

Op het thuisnetwerk doet hij dat inderdaad, maar helaas werkt het met het publieke adres niet. Ik heb de port nu terug naar alleen TCP gezet (dat werkte ook niet dus toen ben ik de andere opties gaan proberen)

Reputatie 7
Welke andere opties?

Bedoelde de keuze uit TCP, UDP en beiden. Maar met alle drie die manieren kreeg ik de camera niet online om buiten het netwerk te kijken

Reputatie 7
Die port-forwarding is voor TCP, niet anders.

Dus via 192.168.2.22:5050 gaat wel en via <publiek IP adres>:5050 (bijvoorbeeld 87.73.231.157:5050) gaat niet.

Volgens jouw instelljngen zou dat gewoon moeten werken. Test dit ook eens vanaf een telefoon die via 3/4G aangesloten is.

Als dat ook niet werkt, zoek dan eens naar het MAC adres van de netwerkkaart van de camera.

Maak een DHCP binding op de V10 voor dat MAC adres naar IP adres 192.168.2.22, zet op de camera dat het IP adres van de DHCP server verkregen wordt en test alles nog een keer.

Heel erg bedankt, dit is camera 1 van 3 (andere twee zijn axis camera's kijken of die nu ook lukken

Reputatie 7
Dus met camera 1 is het nu gelukt?

Mag ik vragen wat het probleem nu echt was?

Reputatie 7
Badge +30
Het makkelijkste kan je de poort van camera2 op 5051 zetten en die van camera3 op 5052 en dan die 2 poorten forwarden naar de betreffende camera's

Reageer