Experia TG789 Wifi valt steeds weg

  • 22 maart 2015
  • 1 reactie
  • 336 keer bekeken

Beste helpdesk,

ik heb een KPN ExperiaBox Thomson TG789vn uit 2010. Sinds een paar maanden, valt de WIFI-verbinding steeds meerdere keren (3-10x) per dag weg. Na ca 10-15 min herstelt de verbinding zich zelf weer. Met een kabelverbinding heb ik totaal geen last.

Ik heb vanalles geprobeerd. Andere kanalen, diverse resets, etc. echter zonder resultaat!

Zeer irritant en eigenlijk onwerkbaar.

Wat te doen?


1 reactie

Reputatie 6
Badge +12
Hoi Wouter,

Welkom op het forum.

Dat is niet fijn gebruik van je WiFi en zeker irritant! :( 

Is er onlangs iets veranderd in huis of de aansluiting (KPN Experiabox verplaatst)? Staat de Experiabox momenteel in de buurt van storingsbronnen zoals metalen oppervlakten en betonbewapening in plafonds en muren, elektrische apparatuur (vb. magnetron), monitoren en tv’s, vloerverwarming en radiatoren, zenders en satellietschotels of DECT-basisstations voor telefoons en bluetooth-apparatuur.

Ik wil graag je verbinding op afstand na kijken op bijzonderheden en/of dat de KPN Experiabox toe is aan vervanging. Graag ontvang ik je postcode, huisnummer, mobiel nummer en naam van de abonnementhouder in een privébericht, dan help ik je verder.

Nienke

Reageer