Beantwoord

experia v10 modem installeren wil niet lukken

  • 2 januari 2019
  • 3 reacties
  • 83 keer bekeken

Hallo,

op 31-12 zou onze oude isdn-adsl verbinding omgezet moeten zijn naar een nieuwe klein zakelijke adsl verbinding met voip.
Gisteren geprobeerd alles werkend te krijgen, maar dit wil niet lukken.
Het bijgeleverde aansluitdoosje heb ik meteen na het isra-punt (lasdoos) geplaatst, en verder alles volgens de handleiding aangesloten op de experia box v10.
Echter wil het maar niet lukken om internet binnen te krijgen.
De lampjes power en wifi zijn groen, internet en eco zijn uit, en de het service lampje is oranje.
Vandaag maar meteen voor een monteur gebeld, echter kan deze pas over 1,5 week komen.

Iemand enig idee hoe dit op te lossen?
icon

Beste antwoord door Lars1980 4 januari 2019, 13:09

Hallo Joran,

Is al niet meer nodig.vanmorgen is er toch een monteur kunnen komen en heeft alles opgelost.
Overigens was het probleem inderdaad dat de oude isdn verbinding nog steeds actief was.
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi Lars, welkom op het forum! Krijgt het oude modem nog wel verbinding? Dan lijkt het er op dat de lijn nog steeds ISDN-ADSL is. De V10 Experia Box werkt alleen na de omzetting. Ik kijk dit graag voor je na. Kun je jouw adresgegevens en klantnummer in je profiel zetten en een reactie sturen als dat is gebeurd?
Reputatie 7
Badge +28
Gelukkig! Jammer dat een monteur nodig was maar goed om te horen dat het is opgelost 🙂
Hallo Joran,

Is al niet meer nodig.vanmorgen is er toch een monteur kunnen komen en heeft alles opgelost.
Overigens was het probleem inderdaad dat de oude isdn verbinding nog steeds actief was.

Reageer