Hallo kpn, ik heen sinds kort mijn Experia Wi-Fi van jullie ontvangen, ik heb deze precies volgens de handleiding aangesloten, maar nu is het probleem dat deze alleen 2 groene lampjes geeft en niet koppelt met de Experia box v8. Ik zie op mijn mobiel wel het Wi-Fi netwerk van de Experia Wi-Fi alleen deze versterkt volgens mij niet het netwerk van de Experia box. Weten jullie wat er aan de hand is?
Mvg
Jordy Helming
icon
Beste antwoord door Vikash van KPN 2 May 2019, 18:29
Hoi Jordy. Welkom op het forum! Zou je kunnen aangeven welke lampjes op dit moment groen branden? Als het eerste lampje groen brandt is de Experia WiFi correct opgestart. Het tweede lampje brandt groen wanneer de WiFi van de Experia WiFi aan is, maar nog een Ethernetverbinding is en nog geen IP adres heeft gekregen. Wanneer het tweede lampje blauw brandt is de Experia WiFi correct verbonden met de ExperiaBox. Het derde lampje gaat 2 seconden groen branden wanneer er een correctie Wifi verbinding tot stand is gekomen en zal daarna uit gaan. Het vierde lampje brandt wanneer er een apparaat is verbonden met de Experia WiFi
We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het probleem is verholpen Anders weet je ons te vinden!
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.