Situatieschets
- woonkamer staat de experia v10 modem.
- aangrenzende slaapkamer slecht ontvangst wifi
-daar schuin tegenover 2e slaapkamer ook slecht ontvangst wifi
Afstand modem naar 1e experia wifi is 8 meter
Afstand modem naar 2e experia wifi is 20 meter
Na telefonisch contact krijg ik alleen maar kabel van 10 meter. De andere kabel van 20 meter moet ik zelf kopen word mij gezegd Door een kpn medewerker. Ik vind dit een slechte zaak en komt nie overeen met de mooie reclame van gratis wifi in elk hoek van de woning. Nu ben ik reeds meer dan 30 jaar trouwe klant van kpn dus had wel wat meer klandizie verwacht. En als iemand 2 experia wifi's besteld kun je er van uit gaan dat het buiten de modem om 2 andere ruimtes bevat. Dan zijn 2 kabels van 1 meter per doos logischerwijs veel te kort.
Ik hoop dat dit door u netjes opgelost kan en gaat worden.
Met vriendelijke groet
Raymond Schomaker
*
*Admin: e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy.
Beste antwoord door wjb
Bekijk origineel