[oud] Experia Wifi / SuperWifi updates

Hmm, als je dat via de webinterface gedaan hebt, dan zou dit niet moeten kunnen. Je geeft aan dat het nu werkt, dus al je er niet verder mee wilt klooien, snap ik. Mocht je nog wel willen, dan zou je de volgende sequentie kunnen doen:

• ontkoppel Experia Wifi
• reset Experia Box via de webinterface
• reset de Experia Wifi
• herinstalleer de Experia Wifi

Als dan nog steeds de oude gegevens worden over genomen kan ik dit verder laten nakijken.

Nou dat is precies zo gedaan en dat werkte dus niet.

Maar dan blijft het ook nog steeds vreemd dat het met een nieuwe ExperiaBox V10a en een nieuwe Experia Wifi versterker, de oude gegevens in de Experia Wifi worden opgenomen, terwijl de ExperiaBox V10a andere gegevens had.

Inderdaad. Want, in de basis klopt het. Als je een nieuwe Experia Box aansluit neemt deze de gegevens over die in ons beheersysteem staan. En de Experia Wifi neemt dan weer die gegevens over. Alleen, als jij die procedure hebt uitgevoerd, dan zou het beheersysteem geleegd moeten worden en dan vervolgens de fabrieksinstellingen van de V10A moeten overnemen. Nou ja, het werkt nu bij je, dus ik laat het er even bij. Maar ik hou het wel even in m'n achterhoofd voor als zoiets vaker zien.

Ik heb verder nog wat meer info over vanalles 

100/1000 Mbit weergave in de interface
Een aantal van jullie gaven aan dat je in de interface een verkeerde ethernetsnelheid zag. Dit is een foutje in de weergave.

De Experia Wifi heeft twee ethernetpoorten. Het apparaat weet dus niet van te voren welke van deze twee gebruikt wordt om hem aan de Experia Box te verbinden. Om dat te bepalen zit er een detectiemechanisme in de software. Hij zou dan de ethernetsnelheid moeten weergeven van de poort die verbonden zit met de Experia Box. 

Alleen, als er een ander apparaat is aangesloten op de tweede poort wordt soms per abuis die gepakt en daarvan de ethernetsnelheid weergegeven. Als dat apparaat er dan een is die niet meer kan dan 100 Mbit, krijg je dat er in de webinterface ook 100 Mbit komt te staan. Dit heeft dus geen daadwerkelijke effect. Echter moet de weergave natuurlijk gewoon correct zijn. Dit wordt dan ook hersteld op dit moment, of is dat zelfs al.

Switch
Naar aanleiding van iemand die iets had over het benaderen van een switch via gastwifi. Er bestaan een aantal apparaten die volledig op basis van broadcast/multicast met elkaar communiceren. Dit passeert dan het gastwififilter (immers filtert die op unicastverkeer). We kijken ernaar hoe we dit kunnen optimaliseren zonder dat we de basisfunctionaliteit van gastwifi (het verlenen van internettoegang) verstoren.

1.00.28 en 1.00.28v1 en upgrades
Dit zijn precies dezelfde versies. Als je dan ook al op .28 zit, zou de check-knop niet moeten triggeren op de v1. Echter, het algoritme dat checkt voor nieuwe firmware heeft een bugje opgelopen waardoor hij de v1 wel als nieuw ziet. Je kunt dit negeren. De bug wordt binnenkort verholpen waardoor hij niet meer op de v1 versie zal reageren als je al .28 hebt. Dit heeft geen gevolgen voor de werking van het apparaat. 

We blijven werken aan verdere verbeteringen voor de Experia Wifi waarbij de manier van updaten ook zeker meegenomen zal worden.

Opslaan van wifi instellingen
Wat verduidelijking hoe dit werkt. De enige gegevens die wij opslaan zijn je SSID en het daarbij behorende wachtwoord. Dit doen we vanuit het oogpunt van service zodat, als een reset nodig is, of je krijgt een andere Box, je niet op al je apparaten de wifi opnieuw hoeft in te stellen. Verder doen we niets met die data.

De Experia Boxen hebben een auto update mechanisme die bij wijziging van de wifi gegevens dit (versleuteld) doorstuurt naar ons beheersysteem. Dit geldt ook voor het Superwifi punt en de Experia Wifi.

Op het moment dat je een Experia Wifi of Superwifi punt aansluit neemt deze de gegevens over van de Experia Box, wat dan ook de gegevens zijn die in ons beheersysteem staan. 

Als je vervolgens op een later moment handmatig de wifigegevens in je Experia Wifi of Superwifi punt aanpast, dan wordt dit wel doorgestuurd naar het beheersysteem, maar niet naar de Experia Box. Dus die blijft de oude gegevens houden. Op dat moment geen probleem, omdat de wifi vanuit de Experia Box over het algemeen niet in gebruik is als je ook Experia Wifi/Superwifi punten hebt.

Maar, als je dan later een extra Experia Wifi of Superwifi punt aansluit, neemt die de gegevens van de Experia Box over, die dan dus niet matchen met de andere Experia Wifi of Superwifi punten. Dit kan dan tot wat verwarrende situaties leiden waarbij data niet helemaal overeen komt tussen je verschillende apparaten. Dit kan verholpen worden door de opgeslagen waarde aan te passen. Maar, afhankelijk van wat je aan apparaten hebt aangesloten kan het nodig zijn om te ontkoppelen, resetten, en dan herkoppelen.

We zouden het wel mogelijk kunnen maken dat achter de schermen al deze apparaten ook gegevens gaan uitwisselen. Alleen, dat willen we niet. Dit omdat het data is van jou, de klant. En het enige wat we daar, vanuit een stukje service, mee willen doen is opslaan, en kunnen terugzetten in de Experia Box. Geen verdere aanpassingen. We werken aan optimalisatie van dit proces zodat het iets flexibeler werkt, maar we zijn daarin wel terughoudend. We willen in gevallen als dit aan de zijlijn blijven staan zodat de klant wel degene blijft die de keuzes maakt wat betreft instellingen. En dat we geen goedbedoelde functionaliteiten introduceren die ongewenste bijwerkingen hebben.

@Erik_ 

/offtopic Ik heb begrepen dat het mogelijk is om een forum account en alle bijbehorende posts en reacties te laten verwijderen. Kan jij dat regelen voor mijn account of moet ik daar een andere weg voor bewandelen? Ik had 'm namelijk alleen gebruikt voor dit topic en aangezien mijn problemen zijn opgelost wis ik graag mijn sporen...

Er is trouwens nu een 1.00.28v2 firmware. Die is verder nog steeds hetzelfde, alleen herstelt het de bug dat bij sommigen de Check-knop niet goed werkte. Waardoor die aangaf dat er geen update was.

@Erwin_ 

Oké duidelijk. Doe dat dan maar inderdaad. Alvast bedankt.

Beste @risp, welkom! Waarschijnlijk wordt je automatisch doorgeleid naar de ‘master’ versterker en is dat de reden dat het lijkt alsof beide op hetzelfde IP-adres staan. Voor wat betreft het verbinden met de V10A: dat is vreemd.. Zou je een screenshot willen plaatsen van wat je ziet? We kijken graag eens met je mee. 

Als u inlogt op http://192.168.2.150, ziet u dan zo'n mooi diagrammetje waarin al uw Experia WiFi's staan? Zoiets dus? 

Ik heb geen Android telefoons in huis, is er ook een app voor iOS waar ik dit mee zou kunnen meten of voor mijn Macbook?

Zie je als je in de v10a inlogt dat de apparaten daadwerkelijk daarmee zijn verbonden?

Hier een plaatje van de v10 deze is leeg omdat de wifi hiervan uitstaat.

In de v10a zouden op een soortgelijke plek apparaten moeten staan als dit zo is, dan is het duidelijk een bug in de weergave van de thuis app. Een apparaat direct verbonden met de v10a hoort niet in de thuis app gekoppeld te worden aan een ander toegangspunt.

@Tanoor ik heb recent de Thuis app helemaal verwijderd. Zojuist heb ik deze app opnieuw geinstalleerd er is vreemd genoeg niet eens om de beheerderswachtwoord gevraagd.

Als u inlogt op http://192.168.2.150, ziet u dan zo'n mooi diagrammetje waarin al uw Experia WiFi's staan? Zoiets dus? 

 

Ik weet niet zeker of je deze vraag aan mij stelt, maar het antwoord is ja.

Als het wifi dan weer eens een keer wegvalt, dan zou je eens moeten kijken of de netwerknaam niet veranderd is.

Dat zou kunnen, daar begon m'n zoektocht naar een oplossing dan ook. Maar het resetten op de Samsung van alles wat met wifi te maken heeft gaf geen oplossing. Het herstarten van de Experia wifi elke keer (3) wel. Vandaar dat ik denk dat het toch daar ligt.   

Maar heeft u ook andere apparaten op wifi? Werken die dan ook niet meer?