Ik ben sinds vorige week klant bij KPN TV en internet met de bijgeleverde Experiabox V10A.
Nu heb ik het probleem dat deze box iedere keer zijn verbinding verliest met het internet. Het thuisnetwerk blijft intact maar ik kan geen websites meer openen of muziek streamen. Dit probleem is alleen te verhelpen door een reboot van het modem.
Hiervoor waren wij klant bij XS4ALL en heb ik dit probleem nooit gehad. Ook als ik de Fritzbox van XS4ALL aansluit heb ik weer een stabiele verbinding zonder enig probleem.
Mijn conclusie is dus dat het een probleem is in de Experiabox.
Iemand een idee hoe dit op te lossen?
Het liefst zou ik de Fritzbox behouden maar ik denk dat XS4ALL dit niet accepteert.
Gr. Niels
Beste antwoord door Niels W
Bekijk origineel