Goedenavond,
Omdat we steeds vaker last hebben van een wegvallend wifi, ben ik op het forum op zoek gegaan naar informatie over de Experiabox ZXV10 H220N. Omdat ik met wifiversterkers en resetten het probleem nog niet heb kunnen oplossen opteer ik nu voor een vervanging. Ik lees bij een aantal vragen dat deze modem inmiddels verouderd is en dat door jullie een nieuwe wordt toegestuurd. Kan ik dat via deze weg regelen?
PS 1: De link naar de tool werkt bij ons ook niet.
PS 2: Het modem is geel verkleurd en wordt met enige regelmaat zeer warm
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel