Beantwoord

Factuur ineens hoger

  • 10 August 2020
  • 2 reacties
  • 45 keer bekeken
K
Rank

Ik heb een jaarcontract voor internet en tv voor een vast bedrag. Voor de periode juli t/m aug.  zijn de abonnement kosten hoger. Mijn jaarcontract is nog niet afgelopen en ik heb geen extra diensten afgenomen.

icon

Beste antwoord door Anonymous 10 August 2020, 16:39

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

A

Hallo @Kemplen , dat zal de inflatiecorrectie zijn waarover iedere klant geïnformeerd is.

 

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Kemplen ,

KPN mag de kosten verhogen op basis van de prijsinflatie.

 

https://forum.kpn.com/internet-9/prijswijzigingen-kpn-2020-497130

Prijswijziging abonnementen

We voeren een inflatiecorrectie van 2,6% door op de internetabonnementen, behalve de Hussel abonnementen. Daarnaast verhogen we de abonnementsprijzen van Vast Bellen (PSTN) en Digitenne (only) met 1 euro per maand. De abonnementskosten voor Belbudget wordt niet verhoogd.

Voor Vast Bellen gaan de wijzigingen in per 1 augustus, voor de overige wijzigingen geldt dat het ingaat per 1 juli.

Extra dienst

Het tarief van de extra dienst “Vast Telefoonnummer” van het 2017 internetabonnement wordt verhoogd met 1 euro. Dat wordt dus 2 euro per maand.
 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden