Aangevraagd en bevestigd ( 15-02-19)
internet en tv 4k
fox sports eredivisie ( gratis dmv kpn compleet, deze is al voor 10 april actief ( mobiel abbo))
vast telefonie
Geleverd werd bij aansluiting op 10-04
internet en tv 4k
plus pakket ( gratis dmv kpn compleet)
eredivisie ( betaal)
vast telefonie
Op 10-04 is via de chat het pakket goed gezet ( plus eruit en conform aanvraag eredivisie erin)
Op 12-04 krijg ik mijn eerste factuur, en helaas wordt eredivisie in rekening gebracht.
Oftewel 10,31 wordt onterecht in rekening gebracht.
Gaarne deze crediteren, of verrekenen met de volgende factuur
Vraag 2:
Krijg ik nu voortaan rond de 10e factuur/ afschrijving voor kpn thuis ?
Beste antwoord door huistijger
Bekijk origineel