Beste lezer,
Wegens problemen met de internet aansluiting (hick-ups etc.) wil ik een FRITZ!Box 5530 Fiber bestellen. Ik heb vorige week nu tweemaal gebeld voor de levering van FRITZ!Box 5530 Fiber., maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen.
Nadat ik tweemaal aan de telefoon gehangen heb, heb ik ook geen bevestigingsmail ontvangen van de bestelling.
Vanmorgen heb ik zelf geprobeerd om te zien of ik zelf via MijnKPN deze optie alsnog kan aanzetten. Echter dit is niet mogelijk.
Kan iemand mijn nu vertellen wat de reden is dat ik FRITZ!Box 5530 Fiber nog niet ontvangen heb?
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel