Beantwoord

Geen internet, experia box V10, lampje brand niet meer

  • 28 October 2021
  • 2 reacties
  • 100 keer bekeken

Hallo,

Geen internet hier al de hele dag, experia box V10, power is groen, wireless is groen, internet lampje brand niet, services op rood. Geprobeerd:

Online laten herstellen.

Stekker eruit, 2 minuten wachten, stekker erin, 15 minuten wachten. 

Herstelkosten

Reset knop.

 

Geen enkel resultaat.

Wat kan ik nog proberen of heeft de experia box gewoon de geest gegeven?

icon

Beste antwoord door Bart_Z 28 October 2021, 16:48

Bekijk origineel

2 reacties

Ondertussen nogmaals hele online toon van KPN doorlopen. Kom ik uit op service monteur afspraak maken, maar de tool lijkt wel niet te laden.

Reputatie 7
Badge +17

Hoi @Maureenvh, welkom hier. 

Al de hele dag zonder internet dus. Dat is niet zo fijn. Nu kom je dus op een monteur, alleen die kun je niet plannen omdat de site niet meewerkt. :( Het snelste is om even te bellen met 0800-0402, dan kan mijn collega meteen meekijken en een monteur met je plannen. 

Wil je het liever via deze weg, dan kan dat zeker ook. Zou je dan jouw profiel willen voorzien van gegevens. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

Reageer