Vanmorgen bericht van KPN gefeliciteerd, uw glasvezel internet is nu geactiveerd, op advies nieuw modem Experiabox 12 correct aangesloten zoals later zou blijkenen 45 minuten gewacht, resultaat geen glasvezelinternet en de koperaansluiting was ook niet meer aangesloten, dus geen internet terwijl wij als zovelen vanuit thuis werken! Na melding aan KPN komt er een monteur - morgenmiddag- heel fijn maar hoe kan het in hemelsnaam dat dit soort gebeurtenissen steeds weer fout gaan? U begrijpt het al, het is vaker gebeurd bij een aanpassing, en niet slecht bij KPN is het echt zo lastig?
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel
