Sinds gister is plots het internet, vaste telefoon en tv hier weggevallen. Er brandt nu een rood lampje op de voorkant van de V10a modem.
Ik heb de kpn website al gecontroleerd op storingen, die zijn er momenteel niet. Verder heb ik meerdere malen al een hard reset gedaan op het modem en heb ik een tijdje de stekker eruit gehad voordat ik die er terug instak. Ook heb ik de bekabeling nagelopen op beschadigingen.
Echter lijkt niets te helpen. Wat is de volgende stap om het internet, tv en vaste telefoon weer werkend te krijgen?
Alvast bedankt
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel