Vraag

geen verbinding met extern

  • 22 November 2020
  • 4 reacties
  • 140 keer bekeken

Sinds afgelopen donderdag kan ik geen verbinding meer maken via extern bureaublad (via rdp) voor mijn werk. Vanaf dat moment heb ik ook hele trage wifi. Pagina's laden niet of nauwelijks. IT specialist van mijn werkgever is een uur bezig geweest om te checken wat het kon zijn maar kwam tot de ontdekking dat het iets in de modem moest zijn (Experia V10). Via hotspot op mijn mobiel kan ik namelijk wel inloggen op mijn werkomgeving maar dit is niet gewenst. Zelfs als test ingelogd op de wifi van de buren (tmobile) en geen probleem. Gisteren 2x via de chat geprobeerd maar na 20 minuten verliet de medewerker de chat en kon ik opnieuw beginnen. 30 minuten met medewerker 2 aan de chat en na de reset van afstand verliet ook deze medewerker de chat. Het vreemde is dat ik van 2 willekeurige huishoudens dezelfde problem met wifi heb gehoord, die gaven ook aan sinds afgelopen donderdag slechte wifi (ondanks vol bereik)te hebben. Ik hoop echt dat iemand mij kan helpen want mijn werkgever is hier ook niet blij mee.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Badge +19

Heb je de herstelknop al gebruikt?

Reputatie 7
Badge +24

Je kunt natuurlijk in ieder geval tijdenlijk via een kabel werken. 

https://www.megekko.nl/product/2139/1049125/Netwerkkabels/Nedis-Cat-6-F-UTP-netwerkkabel-RJ45-8P8C-male-RJ45-8P8C-male-20-0-m-Wit

En mocht je laptop geen ethernet aansluiting hebben:

https://m.alternate.nl/TP-Link/USB-3-0-naar-gigabit-ethernet-netwerk-adapter-UE300-netwerkadapter/html/product/1212943

Dan kan je in ieder geval je werk doen.

@Joep1965 ja, herstel / reset meerdere keren gedaan maar geen effect. Vreemde is dat via hotspot wel kan verbinden met extern bureaublad. Zelfs met inlog van buren  met T-Mobile gaat het prima. Ik begrijp er niks van. Zo ineens kon ik geen  verbinding meer maken en had ik hele trage wifi. 3 dagen aan de chat geweest maar uitkomst 0. Ja dure monteur of wifi versterkers. 

@Nick83 lost dit het probleem op van verbinden met extern bureaublad?

Sinds juli kan ik op mijn IPad niet meer inloggen op een extern bureaublad wanneer ik de hotspot van de mobiele telefoon gebruik (voor juli ging het altijd prima). Heb al van alles geprobeerd (instellingen rdp app/via remotix app/instellingen Ipad/instellingen extern bureaublad/etc. maar helaas werkt het nog altijd niet, terwijl ik naar mijn weten niets gewijzigd heb.

Heeft iemand enig idee waar het aan zou kunnen liggen (wellicht verouderde sim-kaart?)?