Beantwoord

Geen verbinding met sommige apps na overstap naar glasvezel met Box 12

  • 1 July 2022
  • 5 reacties
  • 131 keer bekeken
P
Rank

Hallo,

Ik heb net KPN glasvezel gekregen met een box 12 en hierbij heb ik last dat ik op de telefoon geen verbinding kan krijgen met sommige apps zoals vinted of ouderapp.

Bij mijn vorige provider heb ik hier geen last van gehad. Via 4g werken ze wel.

Wat zou er mis kunnen zijn.

Alvast bedankt.

Groeten,

Jasper en Petra

icon

Beste antwoord door Nelis1313 6 September 2022, 13:10

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Sanne van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hoi @Petra_Jasper en welkom op het forum! Gek dat deze apps nu niet meer werken. 😕 Heb je je toestel al eens opnieuw opgestart sinds dit speelt? Klinkt suf, maar vaak wil dat nog wel eens helpen. Mocht dat bij jou niet het geval zijn, werken de apps op een ander toestel dan wel goed via de wifi? 

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
Sanne van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Ik heb niets meer van je vernomen, dus ik hoop dat de apps nu werken. Zo niet, laat het weten! 😄

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
N
Rank

Hoi,

 

Zelfde probleem had ik met buienradar.

In je modem moet je IPV6 uitzetten.

Dan werkt het weer zoals het hoort. Tenminste dat hielp bij mij.

P
Rank

@Nelis1313 dank je wel voor jouw tip. Ik heb IPV6 uit gezet en nu geen problemen meer met verbindingsproblemen bij de apps.

A

Hallo @Nelis1313 en @Petra_Jasper ik heb alles gewoon standaard staan, dus inclusief IPv6 en bij mij werkt Buienradar gewoon goed. Er moet dus iets anders aan de hand zijn.

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden