Gigabit internet wordt niet gehaald, wat moet je wel halen?

Je moet rekening houden met zo'n 8% overhead en dan kom je op zo'n 942Mbps.

Dat is dus de downstream snelheid die je zou moeten kunnen halen.

Meet altijd vanaf een bekabeld aangesloten PC met de Speedtest app uit de Microsoft Store en nooit via de browser.

Gebruik verschillende servers maar in ieder geval die van RoutIT B.V. in Ede.

Het is een bekend fenomeen dat snelheden boven de 900 eigenlijk nooit gehaald worden maar dat zou contractueel eigenlijk wel moeten immers KPN garandeert de gecontracteerde snelheid bij glasvezelabonnementen.

Dat is allemaal niet best.

Nu zal je er in de praktijk ook niets van merken dat die snelheid niet gehaald wordt.

Persoonlijk ben ik ook absoluut niet bereid om zo waanzinnig veel geld uit te gaan geven voor iets waar je zeer waarschijnlijk geen profijt van zult hebben.

Weet je dat ik anderhalf jaar geleden mijn snelheid van 500Mbps naar 200Mbps heb laten terugzetten.

Het 500Mbps is bij KPN ook altijd strak 510Mbps downstream en nog iets meer upstream.

Alleen de Gigabit snelheden willen maar niet gehaald worden.

@wjb raad jij trouwens aan om in me fritzbox ipv6 aan te laten staan had het idee dat het dan net iets sneller ging.. maar kreeg ook het idee dat tv daardoor soms iets hapert ook met de tv box rechtstreeks op fritzbox  

Oke ik hoop dat ik het goed staat want moest even ermee spelen voordat het goed stond.

ga maandag eens wat testen met mijn USG P3 rechtstreeks aan me NT kijken of dat me lukt.

Het was zo dat we bij een deel van de klanten zagen dat snelheid rond de 850 bleef steken. Maar dat zou inmiddels ook al opgelost moeten zijn. 

Menno, ik ben heel benieuwd of je ook verschil ervaart als je getest hebt met de USG P3 rechtstreeks aan de NT.

Rroon, welkom! Maak jij wel gebruik van een Experia Box, of heb je ook een eigen router aangesloten staan? Met onze eigen speedtest zien we nog wel lagere meetresultaten, maar die zijn niet direct representatief. Met een van de Ookla speedtest apps gaat het over het algemeen beter.

@Erik_ Goed dat je het zegt, ik gebruikte vooral de KPN speedtest om het te meten, hierbij kwam ik vrij consistent rond de 450 uit. Met Ookla fluctueert het resultaat tussen de 600 en 800, maar zelfs gedurende de test wil het nog wel eens inkakken van bijv. 800 naar 700.

Ik heb er geen eigen router tussen gezet.

@Erik_  Gister nogmaals maar getest met 3 routers 

1 KPN V12 haal ik niet mere dan 850 mbit down

2 Fritz!box haal ik ook niet meer dan 850 mbit down

3 USG 3P haal ik ook niet meer dan 850 mbit down

Dit heb ik getest met meerdere laptops welke met gemak 1 gbit aan kunnen normaal.

Geteste laptop HP eltibook, Lenovo E15 en macbook pro alle 3 850 mbit

Lijkt erop dat de 150 mbit die ik teveel heb op me upload weggehaald is bij de download haha

Overgens haal ik alleen op de XS4ALL en YIPS test server dit rest haal je niet meer als 600

Zie ook stukje van @rroon die heeft al monteurs gehad die er ook niks aan kunnen doen en het probleem nog bij KPN landelijk ligt wellicht dat ik klantenservice maar weer eens bel al kunnen me die niet echt helpen ermee.

Dank voor de tests en de info, Menno, Rroon! Ik ga hier dan nog even opnieuw navraag over doen. Ik kom er op terug.

@Erik_  is Goed hoor het graag het is gewoon straks elke keer 850 mbit lijkt ergens gecapped te worden

Net mail binnen, @MennoG78 . In het algemeen is het antwoord dat er op dit moment geen overkoepelend issue is. Bij eerdere klanten die dit aangaven is onderzoek gedaan. Van de 15 mensen waarbij dit gebeurd is bleek bij 14 dat het toch aan hun thuisomgeving lag, of aan de manier waarop ze meten. Bij een persoon bleek er wel wat aan de hand en dat is opgelost. In, jouw geval, met wat je ook beschrijft aan wat je aan tests gedaan hebt, lijkt je thuisomgeving geen factor. Zou je, als we dit kunnen regelen, openstaan voor een thuisbezoek door een specialist? Zo ja, kunnen ze je daarvoor bereiken op het 06-nummer in je profiel? 

@Erik_  Neem aan als ze bellen dit anoniem is?

Iemand gaf ook aan dat ik wellicht een verkeerde NT heeft dat de snelheid niet gehaald wordt.

Ik heb een NT die ook niet in de handleidingen van KPN staan