In onze wijk is glasvezel aangelegd incl de kabel in onze tuin. Door een misverstand ligt de kabel op een andere plek dan nodig om een aansluiting in de meterkast te maken. De firma die de aansluiting wilde doen gaf aan de wijziging aan het project coördinator door te geven die contact met ons zou opnemen. Dit is nu een half jaar terug en ik heb geen idee hoe en wie te contacteren. Als ik een abonnement bij KPN wil afsluiten krijg ik dan ook glasvezel niet aangeboden op mijn postcode en is het dus ook niet interessant om over te stappen van
*Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid
Beste antwoord door Denise van KPN
Bekijk origineel