Vandaag is bij ons (eindelijk) glasvezel aangesloten door een 'particulier' bedrijf, Digitale Stad Lochem. De monteur heeft de glasvezelaansluiting aangesloten (werkend) op het V10 modem die nu via een DSL-verbinding werkt. Daarbij heeft hij gezegd dat wij nu een glasvezelabonnement kunnen aansluiten bij een provider. Ik wil graag bij KPN blijven dus ik heb de klantenservice hierover gebeld. Zij vertelden mij dat er in het systeem nog niks stond van de aansluiting en dat de verbinding ook automatisch naar glasvezel zou worden omgezet.
Ik ben benieuwd of iemand hier ervaring mee heeft en mij kan aangeven hoelang dit doorgaans duurt en of dit ook vlekkeloos gaat?
Ik hoor graag!
Beste antwoord door Dennis-L
Bekijk origineel