Ik zag zojuist op Fourstack dat glasvezel op mijn adres beschikbaar is.
Ik heb meteen contact opgenomen met de KPN-klantenservice. Zij hebben het abonnement voor mij omgezet, maar volgens de medewerker moet er een monteur langskomen om het aan te sluiten. Zoals ik in een vorige post al aangaf, is alles binnenshuis al aangesloten door de monteur van het bedrijf Digitale Stad Lochem. Volgens hen was het alleen nodig om het abonnement om te zetten. Een V10 modem is nu al aangesloten (ook op glasvezelkastje) met een ITV-ontvanger.
Ik heb de situatie aan de medewerker uitgelegd, maar die was ervan overtuigd dat een monteur noodzakelijk is. Deze komt eind volgende week pas.
Is er iemand die hier meer vanaf weet? Ik denk namelijk zelf dat alles al gewoon is aangesloten en dat er alleen een aanpassing in het systeem nodig is..
Jur
Beste antwoord door Joran
Bekijk origineel
