Hoe dien ik een klacht in?

@J. Elzinga

Wilt u echt een klacht indienen dan kan dat hier https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm. Als u hulp nodig heeft dan kunt u hier op het forum terecht.  Er zijn veel mensen die u willen en kunnen helpen.

Beste @J. Elzinga, welkom! Het klopt helemaal wat Noordzee en Dennis aangeven: je mag de klacht via de website indienen. Je mag ook je verhaal hier doen: we helpen je er graag mee. Als je privégegevens wilt delen, zet je deze dan in je forumprofiel?

Beste @Anoniem 1 , als je particuliere klant bij KPN bent, dan vind je op de volgende web sites alle mogelijkheden om een klacht in te dienen en kun je, als je dat wilt, ook meteen online een klacht indienen:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm#/

jullie zeggen dat jullie een herinnering gestuurd hebt van 20 euro 

ter wel jullie   zelf ook niet aan jullie af spraken houwt als ik dat op tel krijg ik nog veel geld van jullie 

ik zorg er altijd voor dat als voor de eersten van de volgende maand betaalt is en nu vraag ik naar acceptgiro kaart verplichten ze je  om het automaatjes te laten lopen ik laat mij niks verplichten ik ben baas over mijn rekening en niet een ander   

Ik heb door een monteur alles van KPN laten monteren betaald 125 euro.Na meerdere dagen deed mijn t.v het niet meer.-1 september was dat heb 8 uur alles bij elkaar geteld getelefoneerd.alle medewerker wisten nichts alles lukte niet.Ik zou terug gebeld worden die avond nee niemand belde ik bellen ze geven het door aan de technische dienst.

Zaterdag morgen weer opgebeld ja we bellen u vanavond weten niets over de technische dienst..

Moest met de taxi naar mijn partner die heel erg ziek is kanker al 2 keer geopereerd met uitzaaiingen ik snel savonds snel met een taxi naar huis werd weer niet teruggebeld na 4 x gebeld te hebben kreeg ik eindelijk iemand met verstand we hebben het op gelost.

Heb 20 jaren ziggo gehad maar zoeen begin belachelijk schande  het heeft me de zenuwen gekost daarom heb ik nu spijt dat ik niet bij ziggo ben gebleven.Er bestaat niet een kpn app voor je mail.

Als je je aanmeldt krijg je een t.v ik heb alleen mist beleefd .Mijn broers en zussen hebben kpn daarom overgestapt.Was er kapot van bedankt kpn.

Die geschillencommissie gaat je niet helpen want is gaat volgens de regels.  Hier kan je er vanalles over lezen. Of het allemaal een schoonheidsprijs verdient is dan wel weer de vraag.