Hoi,ik heb direct online pakket. Wegens verhuizing. Ik ben gewoon klant bij kpn.
Ik heb gisteren gevraagd voor opwaarderen,helaas kan ik niet zien hoeveel er bij is gekomen. Op het klein apparaat wat u heeft gestuurd zie ik alleen smsjes binnen komen. Helaas kan ik ze ook niet lezen,ik kan ze niet openen.
Op app kan ik de opwaardeer bedrag ook niet zien.
Ik zie alleen gebruik.
Zie graag een reactie tegemoet.
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel
+24
Hi
Een nieuwe opwaardering hoort 100 GB te zijn. Ik kan dit echter ook voor je nakijken voor de zekerheid, dan heb ik wel het simkaartnummer van je Direct Online Pakket. Dit kun je vinden op de simkaart zelf die in de kleine router zit.
Ik hoor graag van je.
Voor het opwaarderen kun je het beste en snelste met ons bellen op nummer 0800 0402, dan wordt dit automatisch opgewaardeerd.
+24
Hoi Alex_p,
Soryy voor een late reactie. Hij valt telkens weg op gegeven moment heb ik geen verbinding meer.
Sim kaart nummer. *************
Groeten,
Sumtje
*Admin edit: nummer weggehaald in verband met de privacy.
+24
Dankjewel, op dit moment heb je nog bijna 50 GB. Ik heb voor het gemak nog 100 erbij gedaan. 😊
Ik ben je dankbaar,dank je wel 😊😊. Fijne zondag🙋♀️
+24
Ik ben je dankbaar,dank je wel 😊😊. Fijne zondag🙋♀️
Geen dank nodig, doe ik graag!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
