Hoe is het mogelijk om met wifi problemen alleen een bandje te kunnen luisteren als je belt? Ik weet dat kpn aan de wat duurdere kant is, maar daar verwacht ik wel service voor.
Is het alleen mogelijk om korting en de nieuwe experia box te krijgen, door het abonnement op te zeggen en een nieuwe af te sluiten?
Beste antwoord door Bram van KPN
Bekijk origineelHallo
Opzeggen en opnieuw afsluiten heeft alleen zin als je minimaal een ½ jaar geen klant van KPN bent geweest, dan zit je dus een half jaar zonder, dat moet je dus maar willen/kunnen.
Â
"Gewoon" ben ik niet met je eens, pas na een een paar keer proberen en zorgen dat het bandje mij niet goed kon verstaan kreeg ik pas een medewerker aan de lijn, die waarschijnlijk gewoon een goedkope student is niet snapt hoe het werkt, ook als ik naar een kpn winkel ga wens ik normaal geholpen te worden en niet dat als eerste reactie is dat ik maar moet bellen
Â
dus ik denk dan dat kpn dus helemaal geen optie meer is.Â
+17
Welkom op het forum
Ik help je graag bij kijken wat er aan de hand is. Je geeft aan dat je de Wifi Manager al gedaan hebt. Die gaf dus aan dat wifi versterkers de oplossing is?
Maakt het voor de kracht van de wifi ook nog uit hoe ver je van her modem af bent? En welke Experia Box heb je?
Laat het hier weten dan kijk ik met je mee. 🙂
Â
+17
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
